El 5 de noviembre de 2026, La Razón informó de que la Guardia Civil de Cantabria investigaba más de veinte denuncias por presuntas tomas de cuentas de WhatsApp en iPhone. Según el relato, las víctimas habrían perdido el control sin pulsar un enlace ni realizar otra acción; después, alguien escribió a sus contactos para pedir dinero por Bizum o transferencia bancaria.
Qué se denunció en Cantabria
La información describe una presunta actividad sin clic y solicitudes de dinero enviadas desde las cuentas afectadas. La investigación se refería a cuentas de WhatsApp en iPhone; el relato no atribuía a las denuncias una fecha exacta ni identificaba el método técnico.
Qué versiones de iOS aparecieron en las consultas de INCIBE
En una alerta publicada el 14 de octubre de 2026, INCIBE dijo que la mayoría de las consultas que había recibido sobre actividad similar correspondían a versiones anteriores a iOS 18. También atendió algunas sobre versiones de iOS 26 anteriores a iOS 26.7. El organismo recomendó instalar la versión más reciente de iOS compatible con el dispositivo. La alerta de INCIBE recoge tanto esas observaciones como sus pautas de actuación.
INCIBE también indica que una lista de dispositivos vinculados sin equipos desconocidos no descarta por sí sola un uso no autorizado. Revisarla es útil, pero no sustituye los demás pasos ante actividad sospechosa.
Qué hacer antes de reinstalar WhatsApp
Si sospechas que alguien ha usado tu cuenta, avisa a tus contactos por otro canal y conserva las pruebas antes de borrar mensajes o reinstalar la aplicación. Guarda las conversaciones de quienes recibieron los mensajes, capturas de pantalla, fechas, números de teléfono y datos de cualquier pago solicitado.
Después, actualiza iOS a la versión más reciente compatible con tu iPhone. Solo entonces haz una copia de seguridad de los chats de WhatsApp y comprueba que se haya completado. Reinstala la aplicación después de verificar la copia y, al terminar, revisa los dispositivos vinculados. INCIBE señaló que, en algunos casos atendidos, actualizar únicamente iOS o reinstalar WhatsApp antes de actualizar el sistema no bastó.
Para reforzar la cuenta, INCIBE recomienda activar la verificación en dos pasos de WhatsApp con un PIN y añadir un correo de recuperación que solo tú controles.
Cómo comprobar una petición urgente de dinero
Si te piden dinero por WhatsApp con urgencia, confirma la solicitud por teléfono o por otro canal antes de transferirlo.
Si ya has enviado el dinero, contacta cuanto antes con tu banco a través de sus canales oficiales y pide que intente detener o recuperar la transferencia. INCIBE advierte que no se garantiza que pueda recuperarse.
