Microsoft koppelt Microsoft 365 Family en Premium aan een gedeelde opslagpool van 2 TB per abonnement. Voor Microsoft 365 Pro is dat 5 TB. De beschikbare ruimte hoort bij het abonnement; bij Family en Premium kunnen de hoofdabonnee en maximaal vijf extra leden eruit putten.
De gedeelde opslag per abonnement
Bij een gedeelde pool gebruiken meerdere leden dezelfde totale capaciteit. Microsoft zegt dat dit ruimte beschikbaar maakt voor de leden die die nodig hebben, in plaats van een vast tegoed per persoon. De gepubliceerde planregels staan op de Microsoft-pagina over opslagwijzigingen.
| Abonnement | Opslag per abonnement | Verdeling |
| Microsoft 365 Family | 2 TB | Gedeelde pool |
| Microsoft 365 Premium | 2 TB | Gedeelde pool |
| Microsoft 365 Pro | 5 TB | Gedeelde pool |
Microsoft zegt dat gekochte opslaguitbreidingen aan de gedeelde pool worden toegevoegd. Daarmee kan de totale opslag van een abonnement oplopen tot 10 TB.
Wie gebruikt de pool en wie ziet de bestanden?
Voor Microsoft 365 Family en Premium is de pool bedoeld voor de hoofdabonnee en maximaal vijf extra leden: zes personen in totaal. De opslag is gezamenlijk, maar bestanden worden niet automatisch gedeeld. Microsoft zegt dat ieders bestanden privé blijven, tenzij diegene ze expliciet met een ander deelt.
Als de opslaglimiet wordt overschreden
Microsoft zegt dat gebruikers een melding krijgen als het opslaggebruik boven de beschikbare ruimte uitkomt. Ze kunnen bestanden opruimen, extra opslag kopen of van abonnement veranderen. Bestaande bestanden kunnen volgens Microsoft nog maximaal een jaar toegankelijk blijven terwijl de abonnee de overschrijding aanpakt.
Individuele abonnementen en Education-opslag
Microsoft 365 Basic heeft een individuele opslagruimte van 100 GB; Microsoft 365 Personal heeft 1 TB voor één persoon. Dat is een andere verdeling dan de gedeelde pool van Family, Premium en Pro.
Ook Microsoft 365 Education werkt met een afzonderlijke opslagpool: instellingen delen een basisruimte van 100 TB over OneDrive, SharePoint en Exchange. Dat is opslag op organisatieniveau, niet de consumentenpool van een Microsoft 365-abonnement.