Arturo Béjar krytykował bezpieczeństwo nastolatków na Instagramie, przywołując doświadczenia swojej córki i wyniki ankiety zespołu, którymi się posługiwał. Złożona w Kalifornii 26 sierpnia 2026 r. umowa opisuje ograniczenia dla młodych użytkowników Facebooka i Instagrama; jej data wejścia w życie zależy od wpisu sądu.
Dlaczego Arturo Béjar wrócił do Instagrama
Béjar, były lider zespołów bezpieczeństwa i obsługi użytkowników Facebooka, pracował w tej firmie w latach 2009–2015. W latach 2019–2021 wrócił do Instagrama jako niezależny konsultant ds. dobrostanu.
Według relacji Béjara jego córka i jej znajomi doświadczyli na Instagramie niechcianych zaczepek, seksistowskich komentarzy i nękania. Opisywał te doświadczenia jako jeden z powodów, dla których wrócił do firmy i podnosił kwestie bezpieczeństwa użytkowników.
Ostrzeżenie z 2021 roku i dane z ankiety
5 października 2021 r. Béjar wysłał Markowi Zuckerbergowi i innym osobom z kierownictwa Facebooka e-mail o szkodliwych doświadczeniach użytkowników, dołączając wyniki ankiety. 6 października Zuckerberg w oświadczeniu do pracowników odrzucił tezę, że Facebook przedkłada zysk nad bezpieczeństwo i dobrostan.
W wynikach ankiety zespołu Béjara, które przedstawił, 24,4% użytkowników Instagrama w wieku 13–15 lat zgłosiło otrzymanie niechcianych zaczepek w poprzednich siedmiu dniach, a 21,8% — doświadczenie nękania w tym samym okresie. Są to wyniki przypisywane tej ankiecie, a nie pomiar całej populacji nastolatków.
Narzędzia bezpieczeństwa, o których mówił Béjar
Béjar opisywał pomysły na narzędzia, które miały pomagać młodym użytkownikom reagować na niepożądane kontakty. Jeden z nich polegał na oznaczeniu rozmowy jako niechcianych zalotów. Mówił też o prywatnej, nienapastliwej informacji zwrotnej dla osoby zachowującej się agresywnie w sieci.
Według Béjara dobre pomysły na produkty poprawiające bezpieczeństwo nie przechodziły procesu oceny tak, by trafiały do użytkowników. Jego relacja dotyczy wewnętrznej pracy i doświadczeń; nie jest ustaleniem sądu.
Co opisuje umowa złożona w Kalifornii
Projekt umowy dotyczy użytkowników w wieku 13–17 lat, których wiek został podany lub przewidziany, na platformach społecznościowych Meta — Facebooku i Instagramie — z określonymi wyłączeniami obejmującymi m.in. funkcje wiadomości bezpośrednich. Opisane zasady odnoszą się do nastolatków w stanach objętych ugodą. Umowa określa datę wejścia w życie jako pierwszy dzień roboczy po wpisaniu wyroku przez sąd.
| Środek | Postanowienia opisane w umowie | Zakres i warunki |
| Dzienny limit | Domyślnie łącznie 2 godziny dziennie na platformach Meta | Limit nie obejmuje długich materiałów, wiadomości ani ustawień; obejmuje jednak treści otwierane przez ustawienia. Mniej restrykcyjny limit wymaga zgody rodzica nadzorującego. |
| Dostęp nocą i powiadomienia | Domyślny blok dostępu od północy do 6:00; powiadomienia push wyłączone od 22:00 do 7:00 | Godziny odnoszą się do lokalnego czasu urządzenia. Rodzic nadzorujący może zmienić ustawienie powiadomień; wyjątki obejmują pilne powiadomienia dotyczące bezpieczeństwa konta lub integralności platformy. |
| Tryb szkolny | Powiadomienia wyłączone od 8:00 do 15:00, od poniedziałku do piątku, między 15 sierpnia a 15 czerwca | Rodzic nadzorujący może zmienić godziny. Przewidziano wyjątki dotyczące wiadomości oraz bezpieczeństwa konta i integralności platformy. |
| Przerwy i komunikaty | Domyślne przerwy po 60 i 90 minutach łącznego korzystania w ciągu dnia oraz komunikat po 15 minutach nieprzerwanej sesji | Umowa przewiduje wdrożenie tych rozwiązań w ciągu czterech miesięcy od daty wejścia w życie. Bardziej restrykcyjne ustawienia może wybrać rodzic lub nastolatek; mniej restrykcyjne wymagają zgody rodzica. |
| Obsługa zgłoszeń | Decyzja w ciągu 6 godzin w co najmniej 90% określonych zgłoszeń potencjalnie szkodliwych | Zasada obejmuje zgłoszenia przesłane po angielsku lub hiszpańsku. |
| Drugi etap limitów | Do 60 minut dziennie na każdej platformie i maksymalnie 120 minut łącznie | Zależy od spełnienia warunku przyjęcia podobnych rozwiązań w całej branży. |
Meta zaprzecza zarzutom
Prokuratorzy generalni 29 stanów zarzucili w postępowaniu, że produkty Meta zaprojektowano w sposób szkodliwy dla nieletnich. Meta zaprzeczyła zarzutom, wskazując na działania dotyczące bezpieczeństwa młodych użytkowników, w tym Teen Accounts i inne narzędzia dla nastolatków oraz rodziców.
Umowa stanowi, że ugoda nie oznacza przyznania się przez Meta do odpowiedzialności, niewłaściwego postępowania ani naruszenia prawa.
