1 października AT&T miało ostrzec część klientów w USA korzystających z iPhone’a 18 Pro Max, że telefon może nie wykonywać połączeń, wysyłać SMS-ów ani łączyć się z transmisją danych — w tym z numerem alarmowym 911. Operator zalecił instalację iOS 27.0.1, ale część użytkowników później zgłaszała, że problemy z łącznością pozostały.
Ostrzeżenie AT&T dotyczyło połączeń, SMS-ów i danych
Wiadomość miała dotyczyć niektórych telefonów iPhone 18 Pro Max w sieci AT&T. Wymienione możliwe problemy obejmowały połączenia głosowe, SMS-y i transmisję danych; ostrzeżenie uwzględniało też połączenia na amerykański numer alarmowy 911. AT&T zaleciło aktualizację do iOS 27.0.1.
Część użytkowników nadal zgłaszała problemy po aktualizacji
Niektórzy użytkownicy informowali, że po zainstalowaniu iOS 27.0.1 ich problemy nie ustąpiły. Opisywane objawy obejmowały utratę zasięgu, nieudane połączenia i SMS-y, niedziałającą transmisję danych oraz pojawianie się trybu SOS. Zgłaszano zarówno przerywane, jak i długotrwałe problemy.
Przyczyna problemu z łącznością pozostaje nieustalona
Wariant iPhone’a 18 Pro Max sprzedawany w USA korzysta z modemu Qualcomm, a wersje spoza USA — z układu Apple C2. Sama różnica w modemie nie przesądza o przyczynie problemów zgłaszanych przez klientów AT&T.