Algunos clientes de AT&T dijeron que los problemas de conexión del iPhone 18 Pro Max continuaron tras instalar iOS 27.0.1, la actualización que la operadora recomendó en un aviso sobre posibles fallos en llamadas, mensajes y datos, incluidas llamadas al 911.
Qué advirtió AT&T a algunos clientes
El aviso se refería a algunos iPhone 18 Pro Max conectados a la red de AT&T en Estados Unidos. Advertía de que ciertos teléfonos podían no completar llamadas, mensajes de texto o conexiones de datos móviles. La operadora recomendó instalar iOS 27.0.1.
Algunos usuarios siguieron con problemas tras actualizar
Algunos usuarios dijeron que la actualización no restableció su servicio. Los síntomas descritos incluyeron llamadas y mensajes fallidos, datos móviles inutilizables, pérdida intermitente o persistente de cobertura y teléfonos que aparecían en estado SOS.
La causa de los fallos no se ha identificado
El iPhone 18 Pro Max vendido en Estados Unidos lleva un módem Qualcomm; las versiones de otros mercados utilizan Apple C2. La causa de los problemas de conexión no se ha identificado.
