Em 3 de novembro de 2026, Elon Musk publicou um convite para testar ligações do Grok Bot. Em uma reportagem publicada no dia seguinte, a Teslarati atribuiu a Peter Yang a informação de que usuários podiam ligar para empresas usando números dos Estados Unidos; a reportagem também descreveu uma demonstração em que a pessoa aprovou os termos finais antes de o agente aceitá-los.
O escopo relatado é de números dos EUA
Segundo a Teslarati, as chamadas funcionavam apenas para números dos Estados Unidos. A restrição relatada diz respeito ao número discado, não à localização de quem usa o Grok Bot.
Na demonstração da Comcast, o usuário aprovou os termos finais
A Teslarati relatou que, numa ligação de cerca de 25 minutos, o Grok Bot navegou pelo menu telefônico da Comcast, recusou três ofertas adicionais e usou uma opção mais barata da Sonic como argumento. Antes de aceitar os termos finais, o agente pediu a aprovação de Peter Yang, que conduzia a demonstração. A reportagem também disse que um atendente recusou um pedido de cancelamento após saber que falava com uma IA.
Os valores mensais apresentados passaram de US$ 84 para US$ 45, em um plano descrito como mais rápido. A diferença é de US$ 39 por mês. Se permanecesse por 12 meses, corresponderia a US$ 468 no período. A demonstração relata a mudança mensal; a conta anual depende de essa diferença durar o ano inteiro.
A reportagem descreveu ainda uma transcrição ao vivo e um campo de resposta para que o usuário forneça informações durante a chamada. Em outro relato citado pela Teslarati, uma pessoa teria recebido um cartão-presente de US$ 100 da Verizon Fios após uma ligação de 51 minutos; a publicação também mencionou uma consulta pediátrica marcada para o mesmo dia.
Usuários também relataram chamadas para seguradoras e restaurantes
Em uma discussão no Reddit, um usuário disse que o Grok Bot ligou para várias seguradoras para obter cotações e informações e que foi possível intervir durante as conversas. Outro comentarista relatou que uma ligação para um restaurante funcionou. São relatos individuais, não uma garantia de que o agente conduza outras chamadas da mesma forma.
A reportagem também descreveu avisos e restrições
A Teslarati informou que os termos exigiam que o agente se identificasse como assistente virtual em nome do usuário e avisasse que a chamada poderia ser gravada. A reportagem também descreveu proibições a ligações de marketing, chamadas em massa e personificação de outra pessoa.