Em 18 de outubro, a Meta atribuiu a suspensão equivocada da conta da No Kings Coalition no Instagram, ocorrida no dia 17, à atividade de leitura de uma ferramenta Claude. Segundo a explicação da Meta relatada pelo The Straits Times, a ferramenta leu perfis, publicações e hashtags em rajadas intensas, a cerca de quatro vezes o ritmo normal. A Meta disse que o volume de solicitações se parecia com tráfego de bots e acionou suas proteções automatizadas.

Em 17 de outubro, Andy Stone, vice-presidente de comunicação da Meta, reconheceu que a ação automatizada foi um erro e pediu desculpas em publicação no X.

A página voltou antes do acesso completo

A Meta disse que uma revisão automatizada, cerca de uma hora depois da remoção, reconheceu que a conta não deveria ter sido suspensa e a restaurou, segundo relato do The Guardian. A No Kings Coalition estimou que a página ficou indisponível ao público por cerca de 90 minutos e informou que o acesso completo voltou às 17h33, horário de Nova York, em 17 de outubro, de acordo com o The Straits Times. Assim, a volta da página à vista do público veio antes da recuperação completa do acesso administrativo.

A interrupção ocorreu durante uma campanha de voto antecipado

A No Kings Coalition disse que sua mobilização para incentivar o voto antecipado incluía quase 3 mil eventos nos 50 estados dos Estados Unidos e em Washington, segundo o The Straits Times. Organizadores disseram que haviam feito poucas publicações e transmitido ao vivo para milhares de pessoas, enquanto perderam o acesso à conta durante a campanha, relatou o The Guardian.