Não é uma situação desejada. De fato, nem sequer passa pela nossa cabeça. No entanto, mais cedo ou mais tarde qualquer equipamento pode exibir esse sinal característico de rebeldia e crise. O reinício espontâneo do computador é um evento traumático, e muitos usuários entram em pânico diante da perda de estabilidade. Se o seu PC reinicia sozinho e você não sabe por onde começar, não desespere. Hoje vamos explorar as principais causas desse comportamento.
Energia
Um dos fatores mais importantes e, ao mesmo tempo, mais ignorados pelo usuário. Sempre você deve verificar que a fonte de energia para qualquer equipamento seja ótima, mas isso não se limita às fontes ATX: também alcança os cabos e as tomadas de corrente. Em duas décadas de experiência, já vi toda sorte de cabos cortados, mordidos, picados, pisados, rasgados, derretidos e perfurados.
Ao mesmo tempo, diante da falta de tomadas, muitos usuários conectam adaptadores de péssima qualidade que inevitavelmente acabam em falsos contatos... ou algo pior. A “linha vital” para seu computador deve ser estável e de qualidade: boa fonte ATX, cabos grossos, estabilidade de tensão ou protetor, e uma tomada robusta com energia limpa.
Memória RAM
Em geral, uma falha de memória provoca travamentos graves, o congelamento completo do computador. No entanto, alguns módulos podem experimentar falhas suficientemente sutis para disparar um reinício. Diante da possibilidade de uma memória RAM defeituosa, existem dois modos de avaliação: por dentro e por fora do Windows.
Se você prefere testar a RAM dentro do sistema operacional, um dos melhores recursos é o HCI MemTest, com o qual podemos criar múltiplas instâncias e exercer uma grande pressão. Já o diagnóstico de memória por fora do Windows deveria ficar a cargo do MemTest86+, atualizado recentemente para a versão 6.00. Desnecessário dizer, recomenda-se desativar qualquer tentativa de overclocking se a memória não for estável.
Calor
Ah, inimigo mortal se temos um. Todo computador precisa dissipar calor de algum modo, mas se as coisas ficarem quentes demais, os componentes recebem uma passagem de ida para a ilha da instabilidade. Em casos mais extremos, o hardware tenta se proteger com a função de thermal shutdown, um desligamento de emergência ligado a problemas térmicos.
Quanto à solução, você já conhece muito bem: ferramentas básicas, tempo e espaço. Também é provável que o processador e a placa de vídeo precisem de uma troca de pasta térmica. O processo deixará o equipamento offline por algumas horas, e isso é frustrante para muitos usuários (por isso a limpeza é adiada tanto)... mas os travamentos são piores.
Software
Se o PC reinicia sozinho por uma questão de software, três coisas vêm à mente: uma infecção por malware, um problema de estabilidade relacionado a um driver, ou um hotfix recente do Windows Update.
Em linhas gerais, é raro que um malware reinicie o computador com frequência, a menos que seja algum ransomware destinado a criptografar seus arquivos. Nesse caso, estamos diante de um desafio completamente diferente, que este guia não cobre.
Por outro lado, os reinícios associados a drivers instáveis foram documentados à exaustão. De erros misteriosos a telas azuis, a última versão de um driver nem sempre é a melhor para todos os equipamentos. Voltar para uma versão anterior de drivers não é tão complicado, mas se falamos de uma placa de vídeo, recomendo usar o Display Driver Uninstaller para eliminar qualquer rastro.
Finalmente... Windows Update. O recorde de hotfixes defeituosos da Microsoft continua piorando a cada dia, e a segunda terça-feira de cada mês se transformou em um pesadelo para todos nós. Se você notar que os reinícios são mais frequentes depois de uma rodada de updates, não é má ideia desfazer essa instalação. Ninguém que use Windows 10 ou Windows 11 é imune a isso, e se houver erros em um patch, definitivamente ele pode esperar até que Redmond faça seu trabalho.
E o botão de reset?
Parece ridículo... mas existem vários precedentes. Basicamente, os botões usados por alguns gabinetes de computador não possuem uma qualidade brilhante, e são muito suscetíveis a detalhes como umidade e corrosão. Se a isso somarmos uma pitada de azar, o botão de reset começará a enviar "pulsações fantasma", reiniciando o equipamento sem aviso prévio.
Felizmente, isso é fácil de corrigir: você pode tentar limpar o interruptor, substituí-lo completamente (os modelos genéricos costumam ser bem baratos), ou, como alternativa, desconectar seu cabo e deixar o computador sem reset. O botão é útil, mas não obrigatório.
Em resumo
Alguns componentes simplesmente chegam ao fim de sua vida útil, mas repetirei o que disse no início: não desespere. O mais provável é que exista uma solução razoável. Agora, estou esquecendo algo? Você acha que há outras razões pelas quais um PC pode reiniciar sozinho? Deixe um comentário! Obrigado por ler!
