To nie jest pożądana sytuacja. Właściwie nawet nie przychodzi nam do głowy. Jednak prędzej czy później każdy komputer może wykazać ten charakterystyczny objaw buntu i kryzysu. Spontaniczne restarty komputera to traumatyczne wydarzenie, a wielu użytkowników wpada w panikę na widok utraty stabilności. Jeśli Twój komputer sam się restartuje i nie wiesz, od czego zacząć, nie rozpaczaj. Dziś przyjrzymy się głównym przyczynom tego zachowania.
Energia
Jeden z najważniejszych czynników, a zarazem najbardziej ignorowany przez użytkowników. Zawsze należy sprawdzić, czy zasilanie dla każdego komputera jest optymalne, ale nie dotyczy to tylko zasilaczy ATX: dotyczy również kabli i gniazdek elektrycznych. W ciągu dwudziestu lat doświadczenia widziałem wszelkiego rodzaju kable przecięte, pogryzione, przekłute, przydeptane, rozdarte, stopione i przebite.
Jednocześnie, z powodu braku gniazdek, wielu użytkowników podłącza adaptery bardzo złej jakości, które nieuchronnie kończą się fałszywymi stykami... albo czymś gorszym. „Linia życiowa” dla komputera musi być stabilna i dobrej jakości: dobry zasilacz ATX, grube kable, stabilność napięcia lub listwa ochronna, oraz solidne gniazdko z czystą energią.
Pamięć RAM
Zazwyczaj awaria pamięci powoduje twarde zawieszenia, całkowite zamrożenie komputera Jednak niektóre moduły mogą doświadczać na tyle subtelnych błędów, że wywołują restart. W przypadku podejrzenia wadliwej pamięci RAM istnieją dwa sposoby oceny: testowanie wewnątrz systemu Windows i poza nim.
Jeśli wolisz testować pamięć RAM w systemie operacyjnym, jednym z najlepszych narzędzi jest HCI MemTest, dzięki któremu możemy utworzyć wiele instancji i wywierać dużą presję. Natomiast diagnozowanie pamięci poza systemem Windows powinno zostać powierzone MemTest86+, który niedawno został zaktualizowany do wersji 6.00. Oczywiście zaleca się wyłączenie wszelkich prób podkręcania (overclockingu), jeśli pamięć nie jest stabilna.
Temperatura
Ach, śmiertelny wróg, jeśli taki mamy. Każdy komputer musi w jakiś sposób odprowadzać ciepło, ale jeśli zrobi się zbyt gorąco, komponenty dostają bilet w jedną stronę na wyspę niestabilności. W bardziej ekstremalnych przypadkach sprzęt próbuje się chronić za pomocą funkcji „thermal shutdown”, czyli awaryjnego wyłączania związanego z problemami termicznymi.
Jeśli chodzi o rozwiązanie, już dobrze je znasz: Podstawowe narzędzia, czas i miejsce. Prawdopodobnie procesor i karta graficzna będą również wymagać wymiany pasty termoprzewodzącej. Proces ten pozostawi komputer na kilka godzin w trybie offline, co jest frustrujące dla wielu użytkowników (dlatego czyszczenie jest tak często odkładane)... ale zawieszenia są gorsze.
Oprogramowanie
Jeśli komputer sam się restartuje z powodu oprogramowania, przychodzą na myśl trzy rzeczy: infekcja złośliwym oprogramowaniem, problem ze stabilnością związany ze sterownikiem lub niedawna poprawka (hotfix) z Windows Update.
Ogólnie rzecz biorąc, rzadko zdarza się, aby złośliwe oprogramowanie często restartowało komputer, chyba że jest to ransomware mające na celu zaszyfrowanie Twoich plików. W takim przypadku mamy do czynienia z zupełnie innym wyzwaniem, którego ten przewodnik nie obejmuje.
Z drugiej strony, restarty związane z niestabilnymi sterownikami były dokumentowane do znudzenia. Od tajemniczych błędów po niebieskie ekrany — najnowsza wersja sterownika nie zawsze jest najlepsza dla wszystkich komputerów. Powrót do wcześniejszej kompilacji sterowników nie jest aż tak skomplikowany, ale jeśli mówimy o karcie graficznej, polecam użycie Display Driver Uninstaller, aby usunąć wszelkie ślady.
Wreszcie… Windows Update. Rekord wadliwych poprawek Microsoftu pogarsza się z dnia na dzień, a drugi wtorek każdego miesiąca stał się dla nas wszystkich koszmarem. Jeśli zauważysz, że restarty są częstsze po serii aktualizacji, nie jest złym pomysłem cofnięcie tej instalacji. Nikt, kto używa Windows 10 lub Windows 11, nie jest na to odporny, a jeśli w łatce są błędy, zdecydowanie może poczekać, aż Redmond wykona swoją robotę.
A może przycisk reset?
To brzmi niedorzecznie… ale istnieje wiele precedensów. Zasadniczo przyciski używane w niektórych obudowach komputerów nie mają powalającej jakości i są bardzo podatne na takie szczegóły jak wilgoć i korozja. Jeśli do tego dodamy odrobinę pecha, przycisk resetu zacznie wysyłać „widmowe impulsy”, restartując komputer bez ostrzeżenia.
Na szczęście łatwo to naprawić: możesz spróbować wyczyścić przełącznik, wymienić go całkowicie (modele generyczne zwykle są dość tanie) lub, alternatywnie, odłączyć jego kabel i zostawić komputer bez resetu. Przycisk jest użyteczny, ale nie obowiązkowy.
Podsumowanie
Niektóre komponenty po prostu osiągają koniec swojej żywotności, ale powtórzę to, co powiedziałem na początku: nie rozpaczaj. Najprawdopodobniej istnieje rozsądne rozwiązanie. A teraz, czy o czymś zapominam? Czy uważasz, że są inne powody, dla których komputer może sam się restartować? Zostaw komentarz! Dziękuję za przeczytanie!
