Ce n'est pas une situation souhaitée. En fait, nous n'y pensons même pas. Cependant, tôt ou tard, tout ordinateur peut montrer ce signe caractéristique de rébellion et de crise. Le redémarrage spontané de l'ordinateur est un événement traumatisant, et de nombreux utilisateurs paniquent face à la perte de stabilité. Si votre PC redémarre tout seul et que vous ne savez pas par où commencer, ne désespérez pas. Aujourd'hui, nous allons explorer les principales causes de ce comportement.
Énergie
L'un des facteurs les plus importants, et en même temps le plus ignoré par l'utilisateur. Toujours vous devez vérifier que l'alimentation de tout ordinateur est optimale, mais cela ne se limite pas aux alimentations ATX : cela concerne aussi les câbles et les prises de courant. En deux décennies d'expérience, j'ai vu toutes sortes de câbles coupés, mordus, piqués, écrasés, déchirés, fondus et percés.
En même temps, face au manque de prises, de nombreux utilisateurs connectent des adaptateurs de très mauvaise qualité qui finissent inévitablement par de faux contacts... ou pire. La « ligne vitale » de votre ordinateur doit être stable et de qualité : Bonne alimentation ATX, câbles épais, stabilité de tension ou parasurtenseur, et une prise robuste avec une énergie propre.
Mémoire RAM
En général, une défaillance mémoire provoque des blocages durs, le blocage complet de l'ordinateur. Cependant, certains modules peuvent avoir des défauts suffisamment subtils pour déclencher un redémarrage. Face à la possibilité d'une mémoire RAM défectueuse, il existe deux modes d'évaluation : de l'intérieur et de l'extérieur de Windows.
Si vous préférez tester la RAM à l'intérieur du système d'exploitation, l'un des meilleurs outils est HCI MemTest, avec lequel vous pouvez créer plusieurs instances et exercer une forte pression. En revanche, le diagnostic de la mémoire hors de Windows devrait être confié à MemTest86+, récemment mis à jour vers la version 6.00. Inutile de dire qu'il est recommandé de désactiver toute tentative d'overclocking si la mémoire n'est pas stable.
Chaleur
Ah, ennemi mortel s'il en est. Tout ordinateur doit dissiper la chaleur d'une manière ou d'une autre, mais si les choses deviennent trop chaudes, les composants reçoivent un billet aller simple pour l'île de l'instabilité. Dans les cas les plus extrêmes, le matériel tente de se protéger en utilisant la fonction de « thermal shutdown », un arrêt d'urgence lié à des problèmes thermiques.
Quant à la solution, vous la connaissez déjà très bien : outils de base, du temps et de l'espace. Il est également probable que le processeur et la carte graphique aient besoin d'un changement de pâte thermique. Le processus laissera l'ordinateur hors ligne pendant quelques heures, ce qui est frustrant pour de nombreux utilisateurs (c'est pourquoi le nettoyage est si souvent repoussé)... mais les blocages sont pires.
Logiciel
Si le PC redémarre tout seul à cause d'un problème logiciel, trois choses viennent à l'esprit : une infection par un malware, un problème de stabilité lié à un pilote, ou un hotfix récent de Windows Update.
En général, il est rare qu'un malware redémarre l'ordinateur fréquemment, sauf s'il s'agit d'un ransomware destiné à chiffrer vos fichiers. Dans ce cas, nous sommes confrontés à un défi complètement différent, que ce guide ne couvre pas.
Par ailleurs, les redémarrages associés à des pilotes instables ont été documentés à satiété. Des erreurs mystérieuses aux écrans bleus, la dernière version d'un pilote n'est pas toujours la meilleure pour tous les ordinateurs. Revenir à une version antérieure du pilote n'est pas si compliqué que cela, mais si l'on parle d'une carte graphique, je recommande d'utiliser Display Driver Uninstaller pour éliminer toute trace.
Enfin... Windows Update. Le bilan des hotfix défectueux de Microsoft ne cesse de s'aggraver, et le deuxième mardi de chaque mois est devenu un cauchemar pour nous tous. Si vous remarquez que les redémarrages sont plus fréquents après une série de mises à jour, il n'est pas idiot d'annuler cette installation. Personne utilisant Windows 10 ou Windows 11 n'est à l'abri de cela, et s'il y a des erreurs dans un correctif, il peut certainement attendre que Redmond fasse son travail.
Le bouton reset ?
Cela semble ridicule... mais il existe plusieurs précédents. En gros, les boutons utilisés par certains boîtiers d'ordinateur ne sont pas d'une qualité éclatante, et ils sont très sensibles aux détails comme l'humidité et la corrosion. Si l'on ajoute une pincée de malchance, le bouton reset commencera à envoyer des « impulsions fantômes », redémarrant l'ordinateur sans avertissement.
Heureusement, c'est facile à corriger : vous pouvez essayer de nettoyer l'interrupteur, le remplacer complètement (les modèles génériques sont généralement assez économiques), ou comme alternative, débrancher son câble et laisser l'ordinateur sans reset. Le bouton est utile, mais pas obligatoire.
En résumé
Certains composants arrivent simplement en fin de vie, mais je répéterai ce que j'ai dit au début : ne désespérez pas. Il est très probable qu'il existe une solution raisonnable. Alors, ai-je oublié quelque chose ? Pensez-vous qu'il y a d'autres raisons pour lesquelles un PC peut redémarrer tout seul ? Laissez un commentaire ! Merci d'avoir lu !