Vamos imaginar por um momento que tudo está bem com a sua conexão de internet. Não há nada para reparar ou corrigir, não há reclamações a fazer, não há tweaks ou ajustes a aplicar. No entanto, não são poucos os que acreditam que é uma excelente ideia reiniciar o modem com certa frequência. Assim como acontece com dispositivos móveis e computadores, o reinício ocasional ajuda o modem a manter um desempenho ótimo, mas há outras razões em segundo plano que definitivamente valem a pena explorar…
A qualidade dos modems é péssima
Este é um detalhe que não podemos perder de vista: os modems que as empresas de telecomunicações entregam são, na grande maioria dos casos, o absolutamente mínimo e necessário para cumprir os planos contratados por seus clientes residenciais. A isso devemos somar que muitos equipamentos são cedidos sob o conceito de comodato, e não podemos escapar da possibilidade de receber um modem usado, com milhares de horas nas costas.
Os modems/roteadores devem funcionar 24/7/365, e se combinarmos esse requisito com seu perfil low cost e algumas práticas não muito agradáveis por parte do provedor, é lógico que sofram problemas de estabilidade com o passar do tempo. Reiniciar o modem ajuda a limitar o impacto desses problemas, limpar a memória RAM, renegociar protocolos e dar uma vantagem extra, mas a opção ideal sempre será solicitar a substituição se as falhas forem muito graves.
Falemos sobre endereços IP
Nunca falta aquele servidor com certa atitude draconiana em relação aos visitantes, bloqueando endereços IP quando detecta algo que não gosta (por exemplo, baixar mais de um arquivo ao mesmo tempo). Também pode acontecer de recebermos um endereço complicado por parte do provedor, ou seja, que faça parte de blacklists por ações maliciosas anteriores de outros usuários.
Reiniciar o modem obrigará o sistema a atribuir um novo endereço IP desde que ele tenha um perfil dinâmico. Alguns provedores ao redor do globo já utilizam endereços estáticos para seus serviços (fibra simétrica vem à mente), e uma modificação nesse nível exige algo mais do que uma simples ligação telefônica…
Há algum intruso na sua rede…?
Já exploramos esse tema em vários níveis: se você está usando uma senha particularmente fraca na sua rede ou alguém na família não para de compartilhá-la por qualquer motivo, é provável que você queira ver se estão roubando seu WiFi. Anteriormente, recomendamos aplicativos de detecção no Android e um compatível com Windows que funciona muito bem, mas reiniciar o modem não só permitirá expulsar os intrusos, como também será um passo fundamental para aplicar uma configuração mais forte, desde a troca de senha até filtros por endereço MAC e limites no pool DHCP.
Às vezes, o provedor cuida disso
Não é algo comum de se dizer, mas eu já vi em ação: tudo parece funcionar perfeitamente até que o modem reinicia sozinho, suas luzes começam a piscar como loucas, e depois de vários minutos volta ao normal. Sempre vale a pena confirmar, mas é possível que a seção de suporte tenha enviado uma atualização de firmware para o equipamento. O armazenamento Flash dos modems não é um exemplo brilhante de velocidade, e isso significa que devemos ser pacientes, concedendo vários minutos ao equipamento para que ele volte do lado escuro.
Como reiniciar o modem e com que frequência
O reinício do modem geralmente apresenta três caminhos: via software pela sua configuração, com o botão de ligar, e o clássico puxão no cabo de alimentação. Embora o mais "saudável" do ponto de vista técnico seja reiniciar por software, há muitos equipamentos que não possuem um botão físico de ligar, e quando trava tudo... basicamente entramos em "modo IT Crowd".
Quanto à frequência... depende. Reinícios demais para conseguir navegar é sinal de que algo está errado, mas um dos intervalos mais populares que encontrei na Web é "uma vez por semana", e para um equipamento residencial parece razoável. Na verdade, alguns modelos de modems e roteadores permitem programar o reinício automático, e se for o seu caso, você definitivamente deveria aproveitar o recurso. Faça o teste! Reiniciar o modem é uma boa prática.
