Was ist das mit kalte Fusion und der Heilige Gral...? Manchmal liebe ich es, mich zu irren, und das ist einer dieser Fälle. Offenbar war der Druck von Nutzern und Fachmedien groß genug, dass Hewlett-Packard eine entschiedenere Antwort auf seinen „Firmwaregate“-Skandal geben wollte. Obwohl das Unternehmen Begriffe wie „Verwirrung“ und „die beste Erfahrung bieten“ verwendet hat, bestätigte es, dass es ein optionales Firmware-Update veröffentlichen wird, das den DRM entfernt – das bedeutet jedoch nicht, dass die grundlegende Strategie geändert wird.
Ein kleiner Sieg, zumindest für jene Nutzer, die am 13. September einen riesigen Plastik-Briefbeschwerer neben ihrem Schreibtisch fanden. An diesem Tag wurde die Sperrfunktion für alternative Patronen in mehreren Modellen der Officejet-Serie von Hewlett-Packard aktiviert. Die Beschwerden in den offiziellen Foren häuften sich, die Presse entdeckte den Skandal schnell, die EFF forderte eine öffentliche Entschuldigung, und nun kommt die offizielle Antwort des Unternehmens. Der Text trägt den Titel „Der besten Druckerfahrung gewidmet“ und wurde von HPs COO Jon Flaxman verfasst. Wie erwartet beginnt die Mitteilung mit einer „Verwirrung“ in Bezug auf eine Firmware, und laut HP wurde lediglich „ein Authentifizierungsprozess aktualisiert“, um die beste Druckerfahrung für Verbraucher zu gewährleisten und sie vor „Fälschungen, die keinen original HP-Sicherheitschip besitzen und geistiges Eigentum verletzen“ zu schützen.
HP erkennt an, dass die letzte verteilte Firmware eine „dynamische Sicherheitsfunktion“ enthält, die den Betrieb von „nicht bewerteten Tintenpatronen von Drittanbietern, die geklonte Chips verwenden“ unterbricht, und dass das Unternehmen besser über die Auswirkungen dieser Funktion hätte kommunizieren müssen. Um die Situation der „geringen Anzahl betroffener Kunden“ zu verbessern, wird HP ein optionales Firmware-Update veröffentlichen, das innerhalb von zwei Wochen verfügbar sein soll. Alle, die Neuigkeiten zu dieser Firmware verfolgen möchten, können hier klicken, aber vorerst gibt es nicht viel zu sehen. Persönlich finde ich, dass zwei Wochen eine zu lange Zeit sind und Drucker einen Monat lang außer Gefecht setzen.
Dennoch scheint diese Firmware eine Ausnahme zu sein. Allein die Tatsache, dass sie „optional“ ist, bestätigt dies, aber HP fügt in seiner Mitteilung hinzu, dass es „weiterhin Sicherheitsmaßnahmen anwenden“ werde, um die Qualität der Erfahrung seiner Kunden zu verbessern, die Integrität seiner Drucksysteme zu wahren und sein geistiges Eigentum zu schützen. Mit anderen Worten: HP behält sich das Recht vor, den DRM in Zukunft wieder einzuführen. Die EFF äußerte sich erfreut über die Ankündigung der neuen Firmware, betonte jedoch, dass noch viele Fragen offen seien und die Branche aus den Fehlern von HP lernen könnte. Also, wie sind Ihre Erfahrungen mit alternativen Patronen? Füllen Sie sie gelegentlich oder gewerblich nach? Sind Sie auf Lasertechnologie umgestiegen, um nicht zurückzublicken? Die Kommentare sind offen.
