Auf den ersten Blick ist „Personen, die du vielleicht kennst“ nur eine von vielen Funktionen von Facebook: Je nach den geteilten Informationen werden dir Profile vorgeschlagen, die du zu deiner Kontaktliste hinzufügen könntest. Doch diese „geteilten Informationen“ sind nur die Spitze des Eisbergs. Tatsächlich besitzt du als Nutzer des sozialen Netzwerks ein verstecktes Profil, das aus den Daten aufgebaut ist, die andere Nutzer über dich geliefert haben. Das Schlimmste daran: Du kannst weder sehen noch bearbeiten, was in diesem Profil steckt, und es gibt keine Möglichkeit, es zu deaktivieren.
Es gibt Tage, an denen Facebook eine Krise zu haben scheint und zusätzliche Informationen anfordert, um mein Profil zu vervollständigen. Stadt, in der ich lebe, und Handynummer sind die häufigsten Anfragen. Ich habe sie immer abgelehnt, einfach weil Facebook diese Informationen bereits hat. Die IP-Adresse meiner Verbindung gibt dem Netzwerk eine ziemlich solide Vorstellung von meinem Standort, und was mein Telefon betrifft ... wahrscheinlich hat einer meiner Kontakte diese Daten unwissentlich geteilt. Das führt uns zum Abschnitt „Personen, die du vielleicht kennst“. Die ersten Kontakte in dieser Liste sind meist die mit gemeinsamen Freunden, aber der Rest – woher kommt der? Welche Art von Verarbeitung führt Facebook im Hintergrund durch?
Hinter den Freundschaftsvorschlägen
Um die Funktion „Personen, die du vielleicht kennst“ besser zu verstehen, ist es notwendig, einige ihrer Anekdoten im Web zu betrachten, die von dunklen Fällen wie dem klassischen „Facebook hat mir meinen gewalttätigen Ex-Freund als Freund vorgeschlagen“ bis zu zwei Patienten, die einander empfohlen wurden reichen, nur weil sie dieselbe Psychiaterin hatten. Das soziale Netzwerk ist dafür bekannt, Fehler zu machen, aber was hier beängstigt, ist sein Mechanismus. Vorschläge, die zunächst keinen Sinn ergeben, werden durch eine erschreckende Menge an Daten gestützt, die ein verstecktes Profil oder „Schattenprofil“ formen. Diese Daten basieren auf Elementen wie Kontaktinformationen, die wir nie weitergegeben haben, und E-Mail-Adressen, die wir nie geteilt haben ... aber unsere Kontakte schon, und genau dort liegt der Schlüssel.
Grundsätzlich gilt: Wenn ein Nutzer deine Kontaktdaten (Telefon, Adresse, E-Mails) besitzt und beschließt, sie mit Facebook zu teilen, wird jede andere Person, die dasselbe getan hat und ähnliche Informationen besitzt, mit dir verknüpft. Wie genau geschieht das? Eine der ersten Empfehlungen von Facebook ist „Freunde suchen“, und es lädt uns ein, Kontakte zu importieren indem wir Zugangsdaten anderer Dienste (Gmail, Yahoo, Outlook) eingeben. Der Abschnitt „Freunde suchen“ ändert je nach Plattform sein Aussehen, aber die Funktion ist dieselbe. Wenn wir auf den Link „Wie funktioniert das?“ klicken, erklärt Facebook, dass es „Kontakte von unserem Gerät importiert und speichert sie“ auf seinen Servern, um „anderen zu helfen, Personen zu suchen oder Freundschaftsvorschläge für dich und andere zu generieren“. Facebook warnt davor, dass berufliche Kontakte importiert werden können, aber Freundschaftsanfragen sollten nur an persönliche Kontakte gesendet werden.
Kein Zugriff, keine Kontrolle
Das Problem ist, dass wir einen typischen Fall von „Tu, was ich sage, aber nicht, was ich tue“ vor uns haben, denn Facebook wird all diese Informationen nutzen um unser verstecktes Profil und das anderer Kontakte zu erweitern und Vorschläge zu machen. Die Verantwortlichen des sozialen Netzwerks lehnen den Begriff „Schattenprofil“ wegen seines negativen Beiklangs ab, obwohl wir, wenn es nach ihnen ginge, nie von seiner Existenz erfahren würden. Die versteckten Profile wurden 2013 aufgedeckt, als ein Nutzer seine interne Datei herunterlud, die die öffentlichen „und“ versteckten Daten seiner Freunde enthielt. Facebook nannte es einen Bug, aber der Geist war aus der Flasche und kehrte nie wieder hinein. Technisch gesehen können auch Nutzer von Instagram und WhatsApp (beide Dienste unter dem Dach von Facebook) Kontakte in die entsprechenden Apps importieren, aber die Sprecher versichern, dass „Personen, die du vielleicht kennst“ nur Daten von Facebook und Facebook Messenger verwendet.
Alles deutet darauf hin, dass die Informationen in den versteckten Profilen kein Verfallsdatum haben. Egal wie entfernt oder zufällig die Verbindung ist: Wenn jemand irgendwann seine Kontakte mit Facebook geteilt hat und du darunter warst, bist du jetzt Teil des Pakets. Multipliziere das mit durchschnittlich Hunderten von Kontakten, und es ist sehr wahrscheinlich, dass das soziale Netzwerk alles weiß, was es über dich wissen muss, einschließlich Spitznamen, anderer sozialer Profile und mehr. Das führt uns direkt zur Falle: Du kannst nicht auf diese Informationen zugreifen, weil sie zuallererst nicht dir gehören. Sie wurden von anderen Nutzern auf die Server von Facebook geladen. Das verwehrt uns die Möglichkeit, die Informationen „aus Datenschutzgründen“ zu verwalten, zu bearbeiten oder zu löschen. Die Fähigkeit zur Vernetzung ist so mächtig, dass die berühmten sechs Grade der Trennung nur dreieinhalb innerhalb des sozialen Netzwerks sind.
Die versteckten Profile lassen sich nicht deaktivieren, und es gibt kein Opt-out. Das Einzige, was Facebook zulässt, ist, die Suche nach unserem Profil über E-Mail-Adressen oder Telefonnummern im Bereich Datenschutz zu blockieren. Und das Ausfüllen der öffentlichen Profile mit falschen Informationen hat eine begrenzte Wirkung, denn Facebook braucht nur einen Nutzer, der bereit ist, seine Kontaktinformationen zu teilen – und wir in seinem Adressbuch stehen.
