Warum friert dein PC ein?

Die Welt der Informatik steckt voller Geheimnisse, und eines der größten (um nicht zu sagen „das“ größte) ist, warum ein Computer einfriert. Die zu bewertenden Faktoren sind so umfangreich und zahlreich, dass der Diagnoseprozess zu einem wahren Albtraum werden kann. Zum Glück haben sich die allgemeinen Regeln nicht geändert, und mit Hilfe spezifischer Werkzeuge kannst du eine viel solidere Vorstellung davon bekommen, warum dein PC eingefroren ist.

Etwas mehr Last auf dem Prozessor, und plötzlich ... der Computer hat sich ausgeschaltet. Stell dir mein Gesicht in diesem Moment vor: Die Tagesarbeit war auf halbem Wege, und das Letzte, was ich brauchte, war, in eine lange Sitzung voller Diagnose und Wartung verwickelt zu werden. Einmal mehr war die Ursache des Problems die Temperatur. Das System ist so konfiguriert, dass es sich automatisch abschaltet, sobald die CPU die Sicherheitsschwelle überschreitet. Die Lösung bestand also in einer Reinigung des Kühlkörpers und dem Wechsel der Wärmeleitpaste.

Das ist nicht mehr als eine einfache Geschichte mit einem glücklichen Ende, aber ich weiß, dass es da draußen Tausende von Benutzern gibt, die einen blauen Bildschirm mit seltsamen Fehlern beschimpfen, die wie aus einer Lovecraft-Geschichte wirken. Die Frage ist klassisch, übersteht die Zeit trotz allem und hat nie ihr dämonisches Profil verloren...

Warum friert ein Computer ein?

Ganz locker gesagt, teilen sich die „Abstürze“ in zwei Kategorien: „weiche“ und „harte“. Der sogenannte „weiche Absturz“ hat in erster Linie ein Softwareproblem als Hauptverantwortlichen und reicht von einer Malware-Infektion bis zu einem Treiberfehler, der Instabilität verursacht. Die „harten Abstürze“ sprechen von Problemen mit der Hardware. Übermäßige Temperatur, aufgeblähte Kondensatoren, Festplatten mit SMART-Fehlern und Fehler in den Speichermodulen stehen ganz oben auf der Liste. Der Trick besteht darin, jeden einzelnen zu erkennen.

Unabhängig vom angezeigten Code kann der berühmte blaue Bildschirm von Windows nicht mehr als eine Reihe von Vorschlägen machen. Wenn der Stabilitätsverlust nach der Aktualisierung eines Treibers auftritt, ist es logisch anzunehmen, dass dieser Treiber schuld ist, aber wenn die Fehler unerwartet auftreten und einem bestimmten Muster folgen (Zeit oder Last auf der CPU), müssen wir ein wenig Detektiv spielen.

Könnte es die Temperatur sein?

Hitze ist einer der unbarmherzigsten Feinde, mit denen sich jeder Computer auseinandersetzen muss, und dieser ständige Kampf bedeutet, die Temperatur sowohl von CPU, Grafikkarte als auch des gesamten Systems im Auge zu behalten. Im Fall des Prozessors ist SpeedFan eines der beliebtesten Tools, obwohl es für Anfänger nicht unbedingt zu empfehlen ist. Unter bestimmten Konfigurationen kann SpeedFan falsche Werte melden, was uns zwingt, das BIOS des Computers aufzusuchen, wenn wir die Temperatur in Echtzeit wissen wollen. Wenn das Problem wirklich mit übermäßiger Hitze zusammenhängt, sollten eine Bürste zum Entfernen von Staub, etwas Druckluft und der Austausch der Wärmeleitpaste Ordnung ins Chaos bringen.

Könnte es der Speicher sein?

Wenn der Verdacht auf den Speicher fällt, sind die beiden Hauptwerkzeuge MemTest86 und seine Variante MemTest86+. Wenn eines der Module ein Problem hat, werden dir diese Programme das zeigen. Welches ist das beste? Eigentlich hängt es vom Computer selbst ab. MemTest86 erhält häufiger Updates, während MemTest86+ für seine Arbeit an Computern mit ein paar Jahren auf dem Buckel bekannt ist. Meine Empfehlung ist, zuerst MemTest86+ auszuprobieren, und wenn etwas Schlimmes passiert, zu MemTest86 zu wechseln.

Gibt es einen Fehler in einem Modul? Der erste Schritt ist, es zu entfernen und den Sockel zu reinigen. Der zweite Schritt ist, die Kontakte des Speichers mit einem einfachen weißen Radiergummi zu reinigen (weder rot, noch blau, noch grau). Wenn das nicht hilft, ist es vielleicht an der Zeit, über einen Austausch nachzudenken.

Es könnten auch die Festplatten sein!

Schließlich müssen wir die Festplatten erwähnen, obwohl es hier nicht viel zu tun gibt. Eine Festplatte, die SMART-Warnungen ausgibt, ist eine Festplatte, die im Begriff ist, ihre dauerhafte Pensionierung zu beantragen, und das erstreckt sich auf alle darauf gespeicherten Daten. In der Vergangenheit haben wir mehrere Optionen gesehen, die in der Lage sind, den SMART-Status zu lesen, aber meine Favoritin bleibt HD Tune, die auch mehrere Benchmarks durchführen kann. Denk daran: Die Frage ist nicht, wie eine Festplatte kaputt geht, sondern wann.

BSOD interpretieren

„UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME“. Sehr schön, Windows, jetzt auf Deutsch. Die korrekte Interpretation der in einem BSOD (Blue Screen of Death) angezeigten Daten, der von den meisten als blauer Bildschirm bezeichnet wird, kann nützlicher sein, als es scheint. Wie zu erwarten, scheint Microsoft kein Interesse daran zu haben, den Prozess zu erleichtern, sonst wären die Fehler viel klarer. Ein gutes Programm, das als Übersetzer verwendet werden kann, ist WhoCrashed, entwickelt von den Leuten von Resplendence. Jeder Eintrag wird durch den Namen des Fehlers, das beteiligte Modul und das Datum des Ereignisses identifiziert. Wenn die Berichte Systemdateien erwähnen, ist es nie verkehrt, in der Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten ein „sfc /SCANNOW“ auszuführen, vorausgesetzt, es gibt keine Hardwareprobleme.

Andernfalls, wenn die Datei, die den blauen Bildschirm verursacht, zu einem Treiber gehört, sollte dessen Aktualisierung oder die Rückkehr zu einer früheren Version ausreichen. Eine weitere empfohlene Software ist LastActivityView von Nirsoft. Das Programm zeigt genau an, was du vor dem Absturz getan hast, was sehr nützlich ist, wenn das Ziel darin besteht, das Problem zu reproduzieren.

Na gut... sagen wir, du hast Arbeit vor dir. Wenn der Computer einfriert, ist das Wichtigste, nicht in Panik zu geraten (du hast sogar einen rettenden Kurzbefehl!). In den meisten Fällen kann der Benutzer das Problem tatsächlich mit einem angemessenen Zeitaufwand lösen. Auf die eine oder andere Weise verschafft die sichere Kenntnis der Ursache des Fehlers einen erheblichen Vorteil, wenn das System zur Reparatur geschickt oder ein kompatibles Ersatzteil beschafft werden soll. Viel Glück!