Mit mehr als einer Milliarde Nutzern ist WhatsApp der zweitbeliebteste Messenger-Dienst auf dem Markt – aber diese beeindruckende Zahl hat nichts an seiner Position als Loss Leader geändert. Der Masterplan von Facebook ist es, dass WhatsApp anfängt, Geld zu verdienen. Wie genau soll das geschehen? Die neuesten Informationen deuten auf die Entwicklung eines neuen Systems hin, das eine direkte Kommunikation zwischen bestimmten Unternehmen und den Nutzern ermöglichen soll.
Der Plan von Facebook
WhatsApp wurde im Februar 2014 von Facebook übernommen. Die Summe belief sich auf über 19 Milliarden US-Dollar, und die Idee in den Gängen des sozialen Netzwerks ist, diese Investition zurückzugewinnen. Die Monetarisierung von WhatsApp ist vernachlässigbar, und im Januar letzten Jahres hat das Unternehmen sein Abo-Modell endgültig aufgegeben. Schon damals wurde über eine stärkere Kommunikation zwischen Partnerunternehmen und den Nutzern des Dienstes spekuliert, entlang der Linie von personalisiertem Support, Flugbuchungen und ähnlichen Fällen. Die neuesten Informationen deuten darauf hin, dass dieser Kontaktmechanismus derzeit evaluiert wird.
Die Unternehmen, die an dem Experiment teilnehmen, sind Startups, die mit dem Beschleuniger Y Combinator verbunden sind. Dessen Präsident Sam Altman sagte, er sei nicht über die neue Beziehung zwischen WhatsApp und den Startups informiert, räumte aber ein, dass viele externe Akteure ihre Produkte mit Y Combinator evaluieren wollen. Die Sprecher von WhatsApp haben sich vorerst dazu entschieden, keine Kommentare abzugeben. Das Team von Cowlar, das Zubehör für die Milchindustrie vermarktet, ist Teil der Initiative. Ihre Halsbänder für Milchkühe sammeln Telemetriedaten über die Leistung, und ihr Ziel ist es, WhatsApp zu nutzen, um die Informationen der Halsbänder direkt an die Landwirte zu senden.
Die Frage nach dem Missbrauch
Diese Art der Implementierung ist sehr interessant, aber die Frage der 19 Milliarden ist, wie man missbräuchliches Verhalten vermeiden kann. Im Wesentlichen sollten die Unternehmen bereit sein, zu zahlen, um mit potenziellen Kunden oder bestehenden Nutzern ihrer Dienste in Kontakt zu treten, während WhatsApp auf der anderen Seite Umfragen durchführt, die das Interesse der Nutzer an Gesprächen mit Unternehmen über den Messenger messen sollen. Ehrlich gesagt, wenn das außer Kontrolle gerät, bevorzuge ich, dass WhatsApp zum Ein-Dollar-pro-Jahr-Modell zurückkehrt...
