NPR informó el 20 de octubre de 2026 de que antiguos empleados de seguridad de TikTok describieron alertas internas sobre riesgos para menores: explotación sexual en TikTok Live, formas de sortear controles de edad y recomendaciones repetidas de contenido dañino. Las declaraciones se presentaron ante un tribunal federal en marzo de 2026; NPR dijo que no se habían presentado como prueba en el juicio. Tras la publicación, TikTok cuestionó la caracterización del reportaje.

Qué riesgos describieron los exempleados

Según NPR, Reagen Maher, que ocupó puestos sénior de seguridad e investigación en TikTok, declaró sobre riesgos de explotación sexual y fallos en los controles de edad. Entre las vías para eludirlos que describió figuraban registrarse mediante Google, Facebook o Instagram, introducir una fecha de nacimiento falsa o desvincular Family Pairing, la herramienta de control parental de TikTok.

Eric Han, antiguo responsable de seguridad de TikTok, describió recomendaciones que podían llevar a los usuarios a ver repetidamente contenido de un mismo tipo. Entre los ejemplos citados figuraban publicaciones relacionadas con el suicidio y la imagen corporal.

Un testimonio también describió una investigación interna que contabilizó a menores de entre 13 y 15 años en 112.000 vídeos de TikTok Live durante enero de 2022. La cifra cuenta vídeos, no menores únicos.

Qué alcance tuvieron las declaraciones

Las declaraciones se presentaron ante un tribunal federal en marzo de 2026, según NPR. El medio informó que no se habían presentado como prueba en el juicio. Por tanto, describen testimonios sobre alertas y prácticas internas, no una conclusión judicial.

La respuesta de TikTok y su política juvenil

Tras la publicación, el portavoz de TikTok Nathaniel Brown sostuvo que las afirmaciones citadas estaban seleccionadas de forma parcial y tergiversaban el historial y el compromiso de la empresa con la seguridad juvenil.

La política Youth Safety and Well-Being de TikTok, publicada el 25 de agosto de 2026 y vigente desde el 24 de septiembre, establece una edad mínima general de 13 años para abrir una cuenta, con excepciones según la legislación local. La empresa también describe restricciones para ciertas funciones, ajustes de privacidad predeterminados más estrictos para los usuarios jóvenes, medidas de moderación y la notificación al National Center for Missing and Exploited Children de casos de abuso y explotación sexual de menores.