Son muchos los especialistas en salud mental que llevan años advirtiendo sobre los efectos nocivos de las redes sociales, pero el número de usuarios sigue creciendo. Quizá para entender de verdad lo que ocurre, lo mejor sea escuchar a quienes estuvieron «del otro lado» y defendieron su desarrollo. El primer presidente de Facebook, Sean Parker, ya admitió que la red social «explota una vulnerabilidad en la psicología humana». Ahora le toca el turno a Chamath Palihapitiya, ex responsable de «crecimiento de usuarios», que dijo palabras muy duras durante una charla pública en Stanford.
Hay una frase que circula por la Web: Delete Facebook, Hit the Gym, Lawyer Up. Los dos últimos elementos proponen ir al gimnasio como «terapia» para resolver conflictos personales y no meterse en problemas con la ley, pero la mayoría se queda en la primera parte: borrar la cuenta de Facebook. ¿Por qué seguimos entrando si nos hace tan mal? ¿Cómo es posible que, pese a las advertencias, tenga más de dos mil millones de usuarios activos? Lógicamente, todos los que participan en Facebook (y que en cierto modo tienen allí su fortuna) defienden con uñas y dientes la red social, destacando en cada oportunidad sus aspectos positivos. Sin embargo, las opiniones cambian drásticamente una vez que abandonan esas filas.
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La advertencia de Sean Parker
A principios de noviembre fue Sean Parker, uno de los fundadores originales de Napster y primer presidente de Facebook, quien cuestionó los efectos de la red social. Habló de «consecuencias no deseadas» en el desarrollo de una plataforma con más de dos mil millones de usuarios, de los cambios en las relaciones entre las personas y la sociedad, de su interferencia en la productividad, y de su influencia sobre los más pequeños, agregando: «Sólo Dios sabe lo que está haciendo en el cerebro de nuestros hijos».
La charla de Chamath Palihapitiya
Poco tiempo después, el ex vicepresidente de «crecimiento de usuarios» en Facebook, Chamath Palihapitiya, compartió críticas similares durante una charla en Stanford. Palihapitiya dijo que «hemos creado herramientas que están destruyendo el tejido social», y que todo se debe a un elemento también mencionado por Parker: el «bucle de validación social». Cada Me Gusta, cada comentario, cada intercambio supuestamente positivo es un toque de dopamina que recibe el usuario… y quiere más.
Pero Palihapitiya no terminó allí. Reconoció sentir «una culpa tremenda», y que muy en el fondo, todos los involucrados sabían que algo malo podía pasar. También añadió que se trata de «un problema global» (la política estadounidense y los anuncios rusos apenas son una parte), y remató: «Tus comportamientos… no te das cuenta, pero estás siendo programado». ¿Su solución? No usar más esas herramientas. Palihapitiya las abandonó hace años, y sus hijos tienen prohibido el acceso.
Fuente: Gizmodo
