Al momento di acquistare un computer, abbiamo sempre consigliato la ricerca manuale dei componenti e il montaggio personalizzato per evitare problemi, ma molta gente là fuori non ha interesse a seguire quella strada e preferisce alternative tra i PC preassemblati. Il problema è che alcune aziende sono molto poco coerenti con il loro controllo qualità, e questo porta a veri orrori come quello trovato da Gamers Nexus di recente. Dopo aver pagato 5.000 dollari per un PC preassemblato, quello che hanno ricevuto in cambio è stato un dissipatore ammaccato, ventole al contrario, un processore a 100 gradi e una risposta ufficiale degna di un bot...
L'ultima «grande crisi delle schede grafiche» ha costretto i consumatori a modificare le proprie strategie per acquistare una GPU senza sacrificare organi nel processo, e una delle più efficaci era comprare un PC preassemblato. In generale, i principali OEM del mercato hanno resistito molto meglio alla scarsità di componenti, e l'utente di turno poteva usare il sistema intatto o estrarre la scheda e vendere il resto dell'hardware per recuperare parte dell'investimento.
La gente di Gamers Nexus, nota per i suoi test approfonditi sull'hardware e le maratone di overclocking, ha deciso di adattarsi alla «siccità» e analizzare diversi modelli di PC preassemblati, da Dell e HP a Lenovo e NZXT, passando per iBuyPower, Alienware (che è anche Dell) e altri strani esemplari. Nella maggior parte dei casi, Gamers Nexus ha trovato pura spazzatura, sia sotto forma di bloatware, una pessima selezione di componenti o pura incompetenza durante l'assemblaggio. L'«insetto» più recente nella loro lista è lo Skytech Mark 9, con 4.941 dollari e 98 centesimi sul cartellino...
5.000 motivi per non comprare un PC preassemblato
L'attrezzatura ha subito danni durante la spedizione: una delle ventole sul dissipatore è rimasta appesa all'interno del case e il frontale ha ricevuto un'ammaccatura nella zona della griglia. Il contatto iniziale con l'azienda è stato molto buono, dato che hanno offerto una sostituzione completa del sistema. Ma il vero problema... è tutto il resto. La ventola non è solo arrivata appesa, ma il suo compagno era installato al contrario, creando una zona di vuoto sopra il dissipatore che ha fatto salire il processore a 100 gradi Celsius. Quando hanno chiesto spiegazioni, la risposta è stata fondamentalmente «qual è il problema», il che suggerisce un certo distacco in Skytech.
Il dissipatore è anche risultato piegato (si vede meglio in una delle immagini), e questo rappresenta un rischio maggiore per la scheda madre. Inoltre, hanno usato colla sul connettore RGB, una cattiva idea da ogni punto di vista (poiché potrebbe strappare il connettore), e almeno due delle viti sulla scheda madre erano allentate. Alcuni di questi dettagli possono essere dovuti a una spedizione problematica... ma non la ventola al contrario. Per finire, il BIOS non è stato nemmeno configurato correttamente (ad esempio, profilo XMP disattivato).
In sintesi, nessuno dovrebbe giudicare un'intera azienda per i difetti in uno dei suoi computer (dopo tutto, la dimensione del campione è ancora 1), ma è logico aspettarsi un altro livello di attenzione ai dettagli se paghiamo 5.000 dollari. Caveat emptor.