Il 12 ottobre 2026 Dominique Schelcher, presidente di Coopérative U, ha dichiarato che un cyberattacco aveva colpito dalla notte precedente gli impianti di refrigerazione di diversi negozi della catena. In Francia, i controlli dei frigoriferi sarebbero stati impostati sullo sbrinamento continuo; nei Paesi Bassi, un incidente distinto ha interrotto servizi digitali mentre i negozi restavano aperti.
Che cosa ha confermato Coopérative U
ScheIcher ha confermato l’attacco alle strutture di refrigerazione di diversi punti vendita e ha detto che le squadre della catena stavano lavorando con i tecnici del freddo per ripristinare la situazione. La sua dichiarazione è stata pubblicata il 12 ottobre.
I dettagli riferiti sui frigoriferi in Francia
La Dépêche e Tom’s Hardware hanno riferito che i sistemi di refrigerazione di alcuni supermercati francesi, tra cui quelli di Intermarché, E.Leclerc e Coopérative U, erano stati forzati in un ciclo continuo di sbrinamento. Le cronache indicavano un’impostazione di 50 °C; Tom’s Hardware riferiva inoltre che il normale ciclo di sbrinamento durava due ore al giorno. Tom’s Hardware ha identificato i controlli come prodotti da Danfoss. (La Dépêche; Tom’s Hardware.
Il 12 ottobre Tom’s Hardware riportava stime iniziali delle perdite vicine a 300.000 euro e ipotizzava che il totale nazionale potesse raggiungere diversi milioni di euro.
Nei Paesi Bassi i negozi erano aperti, ma i servizi digitali erano interrotti
Un incidente alla rete di Ahold Delhaize ha causato disservizi nei Paesi Bassi. NOS ha riferito che i problemi riguardavano siti e app, il servizio clienti, le consegne, le etichette elettroniche dei prezzi e i sistemi fedeltà di Albert Heijn, Etos e Gall & Gall.
Nel comunicato del 12 ottobre, Ahold Delhaize ha dichiarato che stava valutando e affrontando un problema di sicurezza nella propria rete, aveva scollegato alcuni sistemi a titolo precauzionale e che i negozi erano aperti e servivano i clienti. I disservizi digitali segnalati da NOS non equivalevano quindi alla chiusura dei punti vendita.
Perché collegare la refrigerazione alla rete
Il monitoraggio remoto può aiutare a ricevere allarmi, seguire le temperature, gestire i consumi energetici e intervenire sui sistemi a distanza. Danfoss descrive questi servizi per la refrigerazione nel commercio alimentare, compreso il controllo remoto di alcune impostazioni. (Danfoss)
Monitorare e controllare sono però funzioni separabili: articoli tecnici di TemperatureWise e Beamform descrivono l’uso di registratori indipendenti per raccogliere le temperature senza inviare comandi agli impianti di refrigerazione.
