Apple indica per iPhone Duo negli Stati Uniti una stima fuori garanzia di 999 USD per i danni al display interno; con AppleCare, la tariffa di servizio per la stessa categoria è 99 USD. Per le voci «Altri danni» e «Altri danni accidentali», gli importi sono rispettivamente 1.499 e 99 USD. Sono cifre del tariffario statunitense, in dollari: Apple le pubblica nei suoi costi fuori garanzia e nelle tariffe di servizio con AppleCare.
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Le tariffe statunitensi per le categorie abbinate
Apple elenca importi per singole riparazioni, non una tariffa unica per ogni danno. La tabella confronta le categorie per cui l’estimatore riporta sia una stima fuori garanzia sia una tariffa di servizio con AppleCare.
| Danno o servizio | Fuori garanzia: stima (USD) | Con AppleCare: tariffa di servizio (USD) |
| Danno allo strato di copertura | 49 USD | 19 USD |
| Danno al vetro posteriore | 199 USD | 29 USD |
| Servizio batteria | 229 USD | 0 USD |
| Danno al display esterno | 379 USD | 29 USD |
| Danno al display interno | 999 USD | 99 USD |
| Altri danni / altri danni accidentali | 1.499 USD | 99 USD |
La differenza tra le tariffe pubblicate è di 900 USD per il display interno e di 1.400 USD tra le due voci generiche sugli altri danni. È un confronto tra costi di servizio: la tariffa AppleCare non rappresenta il costo complessivo della copertura.
L’elenco fuori garanzia comprende anche 229 USD per danni alla fotocamera posteriore e 509 USD per danni combinati al display esterno e al vetro posteriore. Con AppleCare, Apple indica 149 USD per furto o smarrimento; la sostituzione dipende dal piano. Per la batteria, la tariffa è pari a zero e Apple specifica che la sostituzione non ha costi aggiuntivi se la capacità scende sotto l’80%.
La stima fuori garanzia non è il preventivo finale
Apple determina la tariffa definitiva dopo aver ispezionato il dispositivo. Alle stime fuori garanzia possono aggiungersi imposte e spedizione; inoltre, i fornitori di servizi autorizzati da Apple possono fissare tariffe proprie. L’importo finale può quindi differire dalla cifra iniziale dell’estimatore.