O estimador da Apple nos Estados Unidos lista tarifas de serviço para o iPhone Duo que variam conforme o dano: a estimativa fora da garantia para a tela interna é de US$ 999, enquanto a tarifa com AppleCare é de US$ 99. São valores do mercado americano, não tarifas brasileiras. A análise anterior do iPhone Duo publicada pelo NeoTeo apresenta o aparelho; aqui, o foco são os custos de reparo listados pela Apple.
Tarifas de reparo do iPhone Duo nos EUA
A página de serviço fora da garantia da Apple e o estimador de serviço com AppleCare apresentam estes valores em dólares americanos:
| Tipo de dano ou serviço | Fora da garantia: estimativa | Com AppleCare: tarifa de serviço |
| Dano à camada de cobertura | US$ 49 | US$ 19 |
| Dano ao vidro traseiro | US$ 199 | US$ 29 |
| Serviço de bateria | US$ 229 | US$ 0 |
| Dano à tela externa | US$ 379 | US$ 29 |
| Dano à tela interna | US$ 999 | US$ 99 |
| Outros danos / outros danos acidentais | US$ 1.499 | US$ 99 |
A diferença entre as tarifas listadas é de US$ 900 para o serviço da tela interna e de US$ 1.400 para as categorias de outros danos. Esses valores comparam apenas as cobranças pelo serviço; não representam o custo total de um plano AppleCare.
A Apple também estima US$ 229 para danos à câmera traseira e US$ 509 para danos combinados à tela externa e ao vidro traseiro fora da garantia. Com AppleCare, a tarifa listada para roubo ou perda é de US$ 149; a substituição depende do plano contratado.
Como a Apple define a cobrança final
Os valores fora da garantia são estimativas. A Apple determina a tarifa final após inspecionar o aparelho; impostos podem ser aplicados e pode haver cobrança de envio. Prestadores de Serviço Autorizados Apple podem definir suas próprias tarifas. Para serviços cobertos por AppleCare, a Apple informa que a tarifa é a mesma nas lojas da empresa e em todos os prestadores autorizados.
A tarifa de US$ 0 para serviço de bateria com AppleCare tem uma condição: a Apple informa que a troca da bateria não tem custo adicional quando a capacidade cai abaixo de 80%.
