Anthropic maakte Smart Reports op 28 oktober 2026 algemeen beschikbaar voor Claude Enterprise. De rapporten analyseren steekproeven van teamsessies: gewone sessies kunnen een samenvatting en metadata krijgen, terwijl persoonlijke gesprekken en sessies over beperkte onderwerpen geaggregeerd worden verwerkt. Anthropic

Wat Smart Reports analyseren

Smart Reports bundelen geselecteerde Claude-sessies tot werkstromen en outputtypen. Een rapport kan resultaten, kosten per sessie en outputtype, taakuitkomsten, knelpunten, inefficiënties en aanbevelingen bevatten. Beheerders kiezen een team, een periode van maximaal 28 dagen, de Claude-producten en analysegebieden. Ze kunnen ook eigen vragen toevoegen. Anthropic beschrijft de rapportinhoud en instellingen.

Het systeem analyseert een steekproef van transcripten. Tijdens het aanmaken kan de beheerder vooraf zien hoeveel sessies worden meegenomen. Zo kan die voor een specifiek rapport de omvang van de steekproef bekijken voordat het rapport wordt gemaakt.

Wat een detail van een sessie laat zien

Bij gewone sessies kunnen bevoegde rapportlezers doorklikken naar sessies die op kosten zijn gerangschikt. Het detail bevat een samenvatting van één alinea, het product, de datum en het outputtype. Anthropic beschrijft daarmee een samenvatting, geen transcriptweergave. Claude Help Center.

Persoonlijke gesprekken krijgen een andere behandeling dan gewone sessies. Smart Reports tonen ze alleen in geaggregeerde aantallen en kosten, zonder individuele sessiedetails, samenvatting of namen. Sessies over beperkte onderwerpen worden eveneens alleen geaggregeerd geanalyseerd en krijgen geen sessiesamenvatting.

SessiecategorieWat het rapport toontIndividueel detail
Gewone sessiesSamenvatting van één alinea, product, datum en outputtype; sessies zijn gerangschikt op kostenSessieoverzicht
Persoonlijke gesprekkenGeaggregeerde aantallen en kostenGeen individueel detail, samenvatting of namen
Sessies over beperkte onderwerpenGeaggregeerde analyseGeen sessiesamenvatting

Identiteiten en toegang van teamleiders

Toeschrijving, de instelling waarmee een kijker identiteiten kan onthullen, staat standaard uit. Als een organisatie die optie inschakelt, kunnen bevoegde kijkers namen en sessie-ID’s onthullen; iedere onthulling wordt geregistreerd. Anthropic zegt dat Smart Reports niet bedoeld zijn voor individuele prestatiebeoordelingen of beslissingen over iemands dienstverband. De productrichtlijnen van Anthropic.

Een Owner of Primary Owner kan toegang voor teamleiders delegeren. Daarvoor is toegang tot Custom roles nodig; de rol moet Analytics- en Identity & Access-machtigingen hebben. Een gedelegeerde kan rapporten maken voor toegewezen groepen, afdelingen of kostenplaatsen, tot maximaal 50 van elk type per persoon. Diegene kan geen rapport over de hele organisatie maken en ziet alleen eigen rapporten of rapporten die met diegene zijn gedeeld. Gedelegeerden kunnen geen toegang beheren. Anthropics handleiding voor gedelegeerde toegang.

Instellen en praktische grenzen

Een Owner of Primary Owner schakelt Smart Reports in via Organization settings > Capabilities > Analytics. De functie staat standaard uit. Primary Owners, Owners, Admins en aangepaste rollen met Analytics-weergaverechten kunnen rapporten maken en bekijken.

Een rapport kan maximaal de meest recente 28 dagen beslaan. Elke organisatie kan maximaal 10 rapporten per maand kosteloos maken. Rapporten in de wachtrij of in uitvoering tellen mee; mislukte rapporten niet. De limiet wordt op de eerste dag van de volgende kalendermaand vernieuwd.

Smart Reports zijn niet beschikbaar voor organisaties met CMEK, een HIPAA-configuratie of een hybride implementatie waarbij inferentie op de eigen cloud van de organisatie draait. Als Claude Code is ingesteld op zero data retention, bevatten de rapporten wel chat en Cowork, maar geen Claude Code. Claude Help Center.