Anthropic ha annunciato il 28 ottobre 2026 la disponibilità generale degli Smart Reports per Claude Enterprise. La funzione analizza un campione delle sessioni del team e organizza attività, costi, risultati e difficoltà; il dettaglio delle sessioni ordinarie mostra un riepilogo breve e alcuni metadati, mentre quelle personali vengono trattate in forma aggregata. (Annuncio di Anthropic)

Per responsabili e dipendenti, il punto pratico è capire quale livello di dettaglio compare nel report e chi può accedervi. Smart Reports è disattivato per impostazione predefinita e un Owner o Primary Owner deve abilitarlo nelle impostazioni dell’organizzazione, alla voce Capabilities > Analytics. (Centro assistenza di Claude)

Che cosa analizzano i report

Un report può riguardare un team, un periodo fino agli ultimi 28 giorni, uno o più prodotti Claude e specifiche aree di analisi. Chi lo crea può aggiungere domande personalizzate e, prima di avviarlo, vedere in anteprima quante sessioni saranno campionate.

Claude raggruppa le sessioni campionate in flussi di lavoro e tipi di output. Il report riassume risultati, difficoltà e inefficienze, associa i costi ai gruppi e propone raccomandazioni. Può inoltre evidenziare sessioni ordinate per costo e rispondere alle domande personalizzate impostate per l’analisi. (Guida ufficiale a Smart Reports)

Che cosa mostra il dettaglio di una sessione

Per una sessione ordinaria, la vista di approfondimento include un riepilogo di un paragrafo, il prodotto usato, la data e il tipo di output. Le sessioni sono ordinate per costo. Il riepilogo permette di orientarsi sul lavoro svolto senza confondere una sintesi con l’intera conversazione.

Categoria di sessioneInformazioni nel reportDettaglio individuale
Sessione ordinariaRiepilogo di un paragrafo, prodotto, data e tipo di output; sessioni ordinate per costoRiepilogo e metadati della sessione
Conversazione personaleConteggi e costi aggregatiNessun riepilogo, dettaglio individuale o nome
Sessione su un tema riservatoAnalisi aggregataNessun riepilogo della sessione

Sessioni personali e temi riservati

Le conversazioni personali compaiono nei report solo nei conteggi e nei costi aggregati: non hanno riepilogo individuale, dettaglio della singola sessione o nomi. Anche le sessioni classificate come relative a temi riservati sono utilizzate soltanto per l’analisi aggregata e non ricevono un riepilogo.

Queste regole descrivono il trattamento delle sessioni in Smart Reports. Per le sessioni ordinarie, invece, il report può contenere il riepilogo e i metadati indicati nella tabella. (Centro assistenza di Claude)

Attribuzione e accesso delegato

L’attribuzione dei nomi è facoltativa e disattivata per impostazione predefinita. Se viene attivata, le persone autorizzate possono rivelare nomi e ID delle sessioni; ogni rivelazione viene registrata. È un controllo distinto dal riepilogo della sessione.

Un Owner, un Primary Owner o un ruolo personalizzato con permessi Analytics e Identity & Access può assegnare l’accesso a un responsabile di team. I delegati devono avere accesso ai ruoli personalizzati e possono lavorare solo sugli ambiti assegnati: gruppi, dipartimenti o centri di costo, fino a 50 per ciascun tipo a persona.

I delegati possono vedere i report creati da loro o condivisi con loro. Non possono generare report sull’intera organizzazione né gestire gli accessi. I ruoli autorizzati a creare e visualizzare report includono Primary Owners, Owners, Admins e ruoli personalizzati con accesso di visualizzazione ad Analytics. (Guida all’accesso delegato)

Periodo, quota e configurazioni escluse

Ogni organizzazione può eseguire fino a 10 report al mese senza costi. I report in coda o in corso contano nel limite, mentre quelli falliti no; il conteggio si azzera il primo giorno del mese successivo. Un singolo report può coprire al massimo gli ultimi 28 giorni. (Centro assistenza di Claude)

Smart Reports non è disponibile per le organizzazioni che usano chiavi di crittografia gestite dal cliente (CMEK), una configurazione HIPAA o una distribuzione ibrida con inferenza eseguita sul proprio cloud. Se Claude Code è configurato con conservazione zero dei dati, i report includono chat e Claude Cowork, ma non Claude Code.