De No Kings-coalitie zei dat haar vertegenwoordigers op 30 oktober 2026 met leidinggevenden van Meta spraken, maar geen inhoudelijke toezeggingen kregen over aanpassingen in de moderatie of extra waarborgen. Het gesprek volgde op de foutieve schorsing van het Instagram-account van de coalitie tijdens een actiedag.
Wat No Kings na het gesprek meldde
Volgens de coalitie leverde het overleg met Meta geen concrete afspraken op over veranderingen in de werkwijze of nieuwe bescherming tegen onterechte ingrepen. Meta had de schorsing eerder een fout van geautomatiseerde beveiliging genoemd en excuses aangeboden. Het bedrijf koppelde de fout aan intensief gebruik van een Claude-hulpmiddel dat profielen, berichten en hashtags las.
Andy Stone, vicepresident communicatie bij Meta, lichtte die uitleg en de excuses toe op X.
Welke waarborgen de Oversight Board aanstipte
De Meta Oversight Board zei op 20 oktober dat de fout rond No Kings door Meta’s systemen voor foutpreventie had moeten worden opgemerkt. Ook bleef volgens de Board onduidelijk waarom de accounts van de coalitie niet onder Cross-Check vielen. Dat programma voorziet in menselijke beoordeling voordat zware maatregelen worden genomen tegen aangewezen maatschappelijke organisaties.
De Board wees daarnaast op twee risico’s bij verkiezingsmoderatie: te streng optreden kan legitieme politieke uitingen onderdrukken, terwijl te weinig optreden de verkiezingsintegriteit kan schaden. De Board zei ook dat openbare maatstaven ontbraken om de effectiviteit van Meta’s moderatie en belangrijke tekortkomingen daarin transparant te beoordelen. De verklaring van de Meta Oversight Board beschrijft zowel de problemen met preventie als die met openbare verantwoording.
Twee Amerikaanse accountincidenten
Meta zei dat de schorsing van No Kings voortkwam uit een fout van geautomatiseerde beveiliging. Een afzonderlijk incident betrof Angie Nixon, een Democratische kandidaat voor de Amerikaanse Senaat in Florida. Meta zei dat zijn systemen een recent aangemaakt Spaanstalig campagneaccount van Nixon ten onrechte hadden aangemerkt als een account dat haar campagne nabootste.
Wat het MPF in Brazilië vroeg
Op 21 oktober 2026 diende het Braziliaanse Ministério Público Federal (MPF), via zijn kantoor in Rio Grande do Sul, een civiele collectieve actie in tegen Meta Platforms en Facebook Serviços Online do Brasil. De zaak kreeg nummer 5072264-10.2026.4.04.7100. Het MPF stelde dat het in september en oktober 2026 meer dan 1.000 gevallen van onevenredige moderatie had geregistreerd.
Het MPF vroeg onder meer om herstel van de accounts, pagina’s en inhoud die in de aanklacht waren genoemd, een verbod op blokkades die uitsluitend door algoritmen worden beslist en menselijke beoordeling door specialisten van toekomstige bezwaren. Ook vroeg het om een boete van R$ 500.000 per account per dag bij niet-naleving. Dit zijn vorderingen van het MPF. De aankondiging van het MPF noemt Meta Platforms en Facebook Serviços Online do Brasil als gedaagden.
NeoTeo schreef eerder over de technische problemen rond Lula’s campagne. De civiele actie van het MPF is een afzonderlijke zaak, met eigen vorderingen over moderatie en menselijke beoordeling.
Welke moderatieaanpak Meta eerder aankondigde
In januari 2025 zei Meta dat het proactieve automatische handhaving wilde richten op illegale en zeer ernstige overtredingen. Bij minder ernstige overtredingen zou het bedrijf eerst een melding van een gebruiker afwachten. Meta zei ook dat het in meer gevallen meerdere beoordelaars zou inzetten voordat inhoud werd verwijderd, en grote taalmodellen als tweede beoordeling bij sommige handhavingsbesluiten zou gebruiken. Meta’s aankondiging schatte bovendien dat één of twee van elke tien handhavingsacties in december 2024 mogelijk een fout waren, waarbij grootschalige, vijandige spamacties buiten die schatting vielen.
In een update meldde Meta ongeveer 50 procent minder fouten in de Amerikaanse handhaving tussen het vierde kwartaal van 2024 en het eerste kwartaal van 2025. Dat was Meta’s eigen rapportage over de Verenigde Staten.
