Zastanówmy się przez chwilę: ile umów licencyjnych użytkownika końcowego zaakceptowaliśmy, nie czytając ani jednego ich paragrafu? Z biegiem czasu okazało się, że te CLUF lub EULA (angielska wersja) mogą zawierać niepokojące postanowienia, które zmuszają nas do oddania szerokich praw w zamian za korzystanie z programu lub usługi. Jednak w 2005 roku miało miejsce historyczne wyjątek, gdy niejaki Doug Heckman skontaktował się z twórcami PC Pitstop Optimize, aby odebrać ukrytą nagrodę w umowie. Wszystko, co musiał zrobić… to wysłać e-mail.
Zaznaczasz pole i akceptujesz. „Warunki korzystania”, „Umowa licencyjna użytkownika końcowego”, „Zapisy prawne”… różne nazwy dla tej samej rzeczy: niekończący się mur tekstu z zagadkowymi sformułowaniami, które w większości przypadków nie są po twojej stronie. Pamiętasz słynne powiedzenie „jeśli nie płacisz, to ty jesteś produktem”? Znaczna część jego treści jest ukryta w umowach.
Usługa może być „darmowa”, ale jeśli jej CLUF/EULA stanowi, że każde zdjęcie i każde słowo, które wprowadzisz do tego serwisu, może być wykorzystane komercyjnie na całym świecie bez ostrzeżenia ani rekompensaty… to cena jest znacznie wyższa, niż nam się wydaje. W skrócie mamy problem: umowy są ważne, ale nikt ich nie czyta. A właściwie prawie nikt.
Historia z 2005 roku
Oryginalna historia sięga lutego 2005 roku. Mężczyzna o imieniu Doug Heckman zaczął czytać umowę starego programu optymalizacyjnego o nazwie PC Pitstop Optimize i natknął się na wpis pod tytułem Special Consideration. Tam twórcy wspominali o względzie, który mógł obejmować rekompensatę finansową dla ograniczonej liczby autoryzowanych użytkowników.
Jedynym wymogiem (oprócz przeczytania umowy, rzecz jasna) było wysłanie wiadomości na adres e-mail. Heckman skontaktował się z firmą… i otrzymał nagrodę w wysokości 1000 dolarów. Heckman był jedyną osobą, która wysłała ten e-mail, i zrobił to po pięciu miesiącach i ponad 3000 sprzedażach programu.
Powtórka w 2015 roku
Możliwość znalezienia 1000 dolarów czekających w umowie EULA powinna być wystarczającym powodem, aby przeczytać ją od deski do deski, ale prawda jest taka, że niczego się nie nauczyliśmy. Dlaczego? Ponieważ ludzie z PC Pitstop powtórzyli eksperyment w 2015 roku ze swoją aplikacją PC Matic.
Po 60 000 pobrań i półtora miesiąca użytkownik Stephen Ellerin odkrył tę samą klauzulę w umowie EULA tego programu i otrzymał zapłatę w wysokości 500 dolarów oraz dożywotnią licencję. Cóż… jeśli darmowe pieniądze cię nie przekonują, przynajmniej skopiuj i wklej umowę do jakiegoś internetowego analizatora EULA, aby uzyskać streszczenie.
PC Pitstop
