Według relacji Meduza Yandex 13 października ogłosił zwolnienie z opłat za Yandex Cloud i Yandex 360 do końca miesiąca. Tego samego dnia Meduza informowała o częściowym przywróceniu Yandex Pay. Aktualizacje nastąpiły po serii incydentów w obiektach Yandex, które doniesienia łączyły z atakami dronów między 8 a 11 października.
Zgłaszane awarie Yandex
Raporty wskazywały na trzy lokalizacje: Sasowo, Kaługę i Włodzimierz. RFE/RL podało, że 12 października ponownie działała część kluczowych usług Yandex. Datowane informacje o incydentach i przywracaniu usług układają się następująco:
| Data | Zgłaszane wydarzenie |
| 8–11 października 2026 | W relacjach wskazano obiekty Yandex w Sasowie, Kałudze i Włodzimierzu; ataki dronów na te placówki opisywano jako ukraińskie. Meduza |
| 12 października 2026 | RFE/RL podało, że część kluczowych usług ponownie działała. RFE/RL |
| 13 października 2026 | Meduza informowała o częściowym przywróceniu Yandex Pay oraz o zwolnieniu z opłat za Yandex Cloud i Yandex 360 do końca października. |
NeoTeo opisywało wcześniej doniesienia o centrum danych Yandex we Włodzimierzu. Późniejsze relacje dotyczą także skutków zgłaszanych przez użytkowników i firmy.
Co zgłaszali użytkownicy i firmy
Wybrane relacje czytelników opublikowane przez Meduza opisywały problemy z zamawianiem taksówek i płatnościami, informacje o komunikacji miejskiej w Yandex Maps, dostęp do plików w Yandex Disk oraz funkcje inteligentnego domu. Użytkownicy zgłaszali też utrudnienia w pracy kurierów, nauce online i korzystaniu z narzędzi firmowych.
RFE/RL opisywało problemy dotyczące między innymi sieci handlowych Magnit i Lenta, sklepów Lamoda, serwisu Twinby, Yandex Go, Yandex Pay oraz poczty Yandex. Escudo Digital podało, że w pewnym momencie strona statusu Yandex Cloud wskazywała ponad 80 niedziałających usług.
Zakłócenia dotyczyły również narzędzi potrzebnych do naprawiania problemów. Yevgeny, programista Yandex, relacjonował w Meduza, że po incydencie we Włodzimierzu przestały działać wewnętrzna komunikacja i systemy monitoringu, co utrudniało reakcję. Jeden z właścicieli firmy opisał zaś odtworzenie danych z kopii zapasowych i przeniesienie usług do innego dostawcy.
