Poucas coisas são tão irritantes quanto ver alguém que superestima as próprias habilidades quando já demonstrou que são insuficientes em mais de uma oportunidade. Pessoas incompetentes costumam estar convencidas de que são maravilhosas no que fazem, e isso tem uma explicação: o efeito Dunning-Kruger. Trata-se de um viés cognitivo que instala uma “superioridade ilusória”, mas o mais notável é que não se limita a pessoas ineptas. Aqueles com mais inteligência e preparação também podem cair nesse poço.
O efeito Dunning-Kruger e a armadilha da “autopercepção imprecisa”
Um canal de notícias apresenta novas informações sobre um crime que chocou uma cidade. Resultado: todos os jornalistas viram especialistas em criminologia em poucos segundos. Um time de futebol perde três partidas seguidas? Técnicos por mágica. E a lista continua: médicos, engenheiros, arquitetos, artistas, capitães de navio, campeões de curling... sempre há alguém tentando demonstrar certa superioridade em uma área, quando na realidade não tem a menor ideia do que está dizendo ou fazendo. É algo estritamente pessoal ou existe uma razão mais ampla? A resposta vem dos psicólogos David Dunning e Justin Kruger, que publicaram um estudo sólido em 1999.
Basicamente, pessoas com habilidades inferiores sofrem limitações para reconhecer os próprios limites, dando lugar a avaliações pessoais exageradas e uma sensação ilusória de superioridade. Em outras palavras, os incompetentes têm delírios de grandeza e não possuem os recursos necessários para perceber que estão delirados em primeiro lugar.
O “efeito Dunning-Kruger” geralmente aparece associado a dois nomes: McArthur Wheeler e Clifton Earl Johnson. Em 1995, ambos roubaram dois bancos abertamente, convencidos de que o suco de limão aplicado na pele tinha as mesmas características da tinta invisível e, portanto, as câmeras não conseguiriam identificá-los.
No entanto, o efeito Dunning-Kruger não é exclusivo de pessoas ineptas. Uma variante também afeta pessoas excepcionais, que tendem a subestimar a própria habilidade, chegando à conclusão errônea de que todos os outros estão em um nível semelhante e podem realizar as mesmas tarefas. Em resumo, o efeito Dunning-Kruger é invisível para quem o sofre, mas críticas construtivas e aprendizado constante abrem um atalho para escapar dele.
Fonte: TED-Ed
