Am 29. September 2026 meldet Anthropic eine Störung bei mehreren Claude-Diensten. Das erfasste Zeitfenster reicht von 14:00 bis 14:59 UTC; um 16:27 UTC erklärt das Unternehmen den Vorfall für behoben.
Welche Claude-Dienste betroffen sind
Bei Claude.ai, einschließlich der Desktop- und Mobil-Apps, treten erhöhte Fehler auf. Auch Claude Code und Claude Cowork sind betroffen. Bei einzelnen Anfragen an die Claude API kommt es zu Fehlern, während Claude Console Leistungseinbußen zeigt.
Nutzer können fehlerhafte Anfragen, Probleme beim Laden oder Senden von Unterhaltungen und die Aufforderung erleben, sich erneut anzumelden. Nachdem Anthropic die erste Fehlerwelle eingedämmt hat, beeinträchtigt ein weiteres Problem Anmeldungen und zusätzliche Funktionen: Dazu zählen Single Sign-on, „Mit Apple anmelden“, neue Chats, Sprachgespräche, Käufe und Datei-Uploads sowie Sitzungen in Claude Code und Claude Cowork.
Vom Fehler zur Behebung
Anthropic beschreibt die erste Fehlerwelle ab 14:00 UTC und meldet um 14:36 UTC, sie eingedämmt zu haben. Ein zweites Problem wirkt sich danach weiter auf Anmeldungen und andere Funktionen aus. Um 14:59 UTC meldet Anthropic die Erholung der meisten Dienste; um 16:27 UTC erklärt das Unternehmen den Vorfall für behoben.
| Uhrzeit (UTC) | Verlauf |
| 14:00–14:59 | Anthropic erfasst in diesem Zeitraum erhöhte Fehler bei Claude-Diensten. |
| 14:36 | Anthropic meldet, die erste Fehlerwelle eingedämmt zu haben; ein weiteres Problem beeinträchtigt weiterhin Funktionen. |
| 14:59 | Anthropic meldet die Erholung der meisten Dienste. |
| 16:27 | Anthropic erklärt den Vorfall für behoben. |
Anthropics Hinweis zu Nachrichten
Anthropic warnt, dass manche Nachrichten, die zwischen 14:00 und 14:59 UTC gesendet wurden, möglicherweise nicht gespeichert worden sind.
