Anthropic marca como resuelta a las 16:27 UTC del 29 de septiembre de 2026 una incidencia que provoca errores en Claude.ai, Claude Code, Claude Cowork y algunas solicitudes de Claude API. La ventana de impacto registrada va de las 14:00 a las 14:59 UTC; Anthropic advierte de que algunos mensajes enviados durante ese intervalo podrían no haberse guardado.
Qué servicios de Claude tienen problemas
Claude.ai, incluidas sus aplicaciones de escritorio y móvil, registra errores al enviar solicitudes y cargar o enviar conversaciones; también aparecen problemas de acceso. Claude Code y Claude Cowork registran errores y fallos en algunas sesiones. Anthropic informa de errores en algunas solicitudes de Claude API y de un rendimiento degradado en Claude Console.
Durante una segunda fase, los problemas afectan también al inicio de sesión —incluidos el inicio de sesión único y Sign in with Apple— y a otras funciones: abrir chats nuevos, usar conversaciones de voz, realizar compras y subir archivos.
Cronología de la incidencia
| Hora (UTC) | Actualización de Anthropic |
| 14:00–14:59 | Ventana de impacto registrada para la incidencia. |
| 14:36 | Anthropic informa de que mitiga la primera oleada de errores; una segunda incidencia sigue afectando al inicio de sesión y a otras funciones. |
| 14:59 | Anthropic informa de que la mayoría de los servicios se han recuperado. |
| 16:27 | Anthropic marca la incidencia como resuelta. |
El aviso sobre los mensajes
Anthropic advierte de que algunos mensajes enviados entre las 14:00 y las 14:59 UTC podrían no haberse guardado. La advertencia se refiere a los mensajes enviados durante esa ventana de impacto.
