Op 29 september 2026 meldt Anthropic om 16.27 UTC dat het Claude-incident is opgelost. Het geregistreerde impactvenster loopt van 14.00 tot 14.59 UTC en omvat problemen bij Claude.ai, Claude Code, Claude Cowork en sommige verzoeken aan de Claude API.
Bij welke Claude-diensten Anthropic problemen meldt
Gebruikers van Claude.ai kunnen mislukte verzoeken, problemen met het laden of versturen van gesprekken en verzoeken om opnieuw in te loggen tegenkomen. Ook Claude Code en Claude Cowork krijgen met fouten te maken, waaronder mislukte sessies. Sommige verzoeken aan de Claude API leveren fouten op; Claude Console kampt met verminderde prestaties.
Latere updates noemen daarnaast problemen met inloggen, nieuwe chats starten, spraakgesprekken, aankopen en bestandsuploads. De problemen met inloggen omvatten ook eenmalige aanmelding en ‘Sign in with Apple’.
Van de eerste foutmeldingen tot de gemelde oplossing
| Tijd (UTC) | Incidentupdate |
| 14.00–14.59 | Anthropic registreert dit als het impactvenster van het incident. |
| 14.36 | Anthropic meldt dat de eerste golf fouten is beperkt. |
| 14.59 | Anthropic meldt herstel van de meeste diensten. |
| 16.27 | Anthropic markeert het incident als opgelost. |
De storing van 29 september is een ander incident dan de Claude-storing van 3 september die NeoTeo eerder beschreef.
Anthropics waarschuwing over berichten
Anthropic waarschuwt dat sommige berichten die tussen 14.00 en 14.59 UTC zijn verstuurd mogelijk niet zijn opgeslagen.