Die Europäische Kommission stellte am 11. November 2026 ihren Vorschlag für den Digital Fairness Act vor. Er soll den Verbraucherschutz bei digitalen Angeboten erweitern und umfasst unter anderem Maßnahmen gegen manipulative Werbung, eine Abschaltoption für bestimmte Ausgabenanreize und einfachere Kündigungen. Es handelt sich um einen Vorschlag, nicht um geltendes EU-Recht. Die Kommission fasst die geplanten Maßnahmen in ihrer Mitteilung zusammen.

Welche Maßnahmen die Kommission nennt

Der Überblick der Kommission beschreibt mehrere geplante Schutzmaßnahmen für Verbraucherinnen und Verbraucher in der EU:

  • Manipulative Marketingmethoden sollen eingeschränkt werden.
  • Werbliche Anreize, die zu übermäßigem oder zwanghaftem Geldausgeben verleiten, sollen sich abschalten lassen. Als Beispiel nennt die Kommission wiederholte Kaufaufforderungen.
  • Bei virtuellen Warteschlangen sollen der aktuelle Preis und der höchstmögliche Preis angezeigt werden.
  • Influencer sollen kommerzielle Inhalte kenntlich machen.
  • Unfaire personalisierte Werbung und Preise, die sich an Minderjährige richten, sollen eingeschränkt werden.
  • Digitale Abos sollen sich einfacher kündigen lassen; die Kommission nennt dabei unerwünschte automatische Verlängerungen und Probeangebote, die in Abofallen münden.
Für Verbraucher ist die Abschaltoption bei Ausgabenanreizen ein besonders konkreter Punkt: Wiederholte Kaufaufforderungen sollen sich ausschalten lassen.

Was Bloomberg zuvor über den Entwurf berichtete

Am 9. November berichtete Bloomberg über einen Entwurf, der Erwachsenen ermöglichen sollte, Funktionen gegen übermäßige oder zwanghafte Nutzung eines Dienstes abzuschalten. Bloomberg berichtete außerdem, der Entwurf richte sich gegen KI-Systeme, die persönliche Beziehungen simulieren, um Nutzer zu längerer Interaktion zu bewegen. Der Bericht beschreibt diese Punkte als Inhalte eines Entwurfs.

Der Kommissionsüberblick beschreibt eine Abschaltoption speziell für Funktionen, die übermäßiges oder zwanghaftes Ausgeben fördern. Damit unterscheidet sich sein konkret benanntes Beispiel von den weiter gefassten Nutzungskontrollen, über die Bloomberg aus dem Entwurf berichtete.

Die von der Kommission angeführten Verbraucherzahlen

Zur Begründung verwies die Kommission auf das Consumer Conditions Scoreboard 2025: Rund 60 Prozent der Verbraucher kaufen Waren oder Dienstleistungen online. Online-Käufer haben demnach eine um mehr als 60 Prozent höhere Wahrscheinlichkeit, Probleme zu erleben, als Käufer im stationären Handel. Die Kommission schätzt außerdem, dass der Vorschlag Verbraucherinnen und Verbrauchern in der EU jährlich bis zu 13,7 Milliarden Euro ersparen könnte. Das ist eine Prognose der Kommission, keine bereits gemessene Ersparnis.