Es ist eine der ältesten Beschwerden unter Facebook-Nutzern. Der Mangel an einer Möglichkeit, Unmut über eine Nachricht oder einen Beitrag auszudrücken, hat Zuckerberg und Co. dazu veranlasst, mit einigen Alternativen zu experimentieren, aber sie haben nie einen echten „Gefällt mir nicht“-Button geliefert. Das könnte sich jedoch in Messenger ändern. Das soziale Netzwerk evaluiert derzeit einen neuen Bereich für Reaktionen im Messenger, und der „Gefällt mir nicht“-Button ist dabei.
Nicht alles, was auf Facebook erscheint, ist angenehm. Tatsächlich glaube ich, dass nur sehr wenige Posts diese Bedingung wirklich erfüllen. So ist leicht zu verstehen, warum Mark Zuckerberg und sein Team sich so gegen die Existenz des „Gefällt mir nicht“-Buttons wehren. Wenn das soziale Netzwerk von der Qualität seines Inhalts abhinge, mit dem ständigen politischen Bombardement und den Fake News würde es in Stücke zerfallen. Das Reaktionen-System wurde als direkte Alternative zum „Gefällt mir nicht“-Button eingerichtet, und obwohl es nicht das liefert, was die Nutzer wünschen, hat es seinen Nutzen. Der nächste Schritt für Facebook ist, die Reaktionen nach Messenger zu bringen, und die ersten Beta-Tester entdeckten eine kleine Ergänzung, die sie schnell als „Gefällt mir nicht“ tauften.
Technisch gesehen sieht Facebook das Kombinat „Gefällt mir / Gefällt mir nicht“ eher als ein „Ja / Nein“, das die Dynamik der Chats in Messenger optimieren sollte. Anstatt auf jede Nachricht manuell zu antworten, erweitert der Nutzer das Menü der mit jeder Nachricht verbundenen Reaktionen und wählt aus, was er ausdrücken möchte. Facebook nimmt den Zugang zu den Reaktionen in Messenger sehr gelassen. Vorerst ist die Zahl der Nutzer mit dieser Funktion sehr gering, und das soziale Netzwerk wird es so belassen, bis es beschließt, den Zugang auf den gesamten Dienst auszuweiten oder, warum nicht, ihn zu streichen.
Und wie sieht es mit der Standard-Erfahrung aus? Nichts. Die im Webportal verfügbaren Reaktionen bleiben dieselben, und der „Gefällt mir nicht“-Button glänzt durch Abwesenheit. Natürlich ist nichts endgültig...