Microsoft hat die Verteilung des optionalen Updates KB5002907 pausiert und untersucht Meldungen zu unerwarteten Ergebnissen auf einigen Geräten mit Office 2016 oder Office 2019. Nach der Installation kann Office als nicht lizenziert erscheinen; in seltenen Fällen wird das Programm entfernt.
Wofür KB5002907 gedacht war
KB5002907 wird über Windows Update angeboten und sollte geeigneten Microsoft 365 Apps helfen, die Aktualisierung wieder aufzunehmen und einen aktuellen Build ihres zugewiesenen Update-Kanals zu erreichen. Das optionale Update richtet sich an Windows-PCs, auf denen Microsoft 365 Apps seit mehr als 90 Tagen veraltet sind und entweder den Current Channel oder den Monthly Enterprise Channel verwenden.
Welche Folgen für Office gemeldet wurden
Microsoft untersucht Berichte über unerwartete Ergebnisse auf einigen Geräten mit Office 2016 oder Office 2019. Office kann dabei als nicht lizenziert erscheinen. Dass Office entfernt wird, kommt laut Microsoft nur selten vor.
Was Microsoft zur Wiederherstellung empfiehlt
Wird Office als nicht lizenziert angezeigt, empfiehlt Microsoft, das erworbene Produkt erneut zu aktivieren. Wurde Office entfernt, soll das erworbene Produkt heruntergeladen und neu installiert werden.
