Le 2 octobre 2026, Apple a indiqué qu’un petit nombre d’utilisateurs d’iPhone 18 Pro Max sur le réseau AT&T aux États-Unis pourraient perdre le service cellulaire et ne plus pouvoir passer d’appels. iOS 27.0.1 et une mise à jour des réglages opérateur AT&T visent à prévenir le problème.
Le problème signalé concerne certains téléphones connectés à AT&T, pas une panne générale du réseau de l’opérateur.
Les mises à jour visent à prévenir le problème
Apple a encouragé tous les utilisateurs d’iPhone 18 Pro Max à installer iOS 27.0.1. La mise à jour des réglages opérateur AT&T devait se télécharger automatiquement dans les 14 jours suivant le 2 octobre. Pour la rechercher manuellement, ouvrez Réglages > Général > Informations.
Après une perte de service, Apple indique qu’un remplacement est nécessaire
Les mises à jour ne rétablissent pas le service sur un appareil qui l’a déjà perdu : Apple indique qu’un remplacement matériel est nécessaire. L’entreprise orientait les personnes concernées vers l’assistance Apple ou AT&T, un Apple Store ou un point de vente AT&T.
