2 października 2026 r. Apple poinformowało, że niewielka liczba użytkowników iPhone 18 Pro Max w AT&T może stracić usługę komórkową i nie móc wykonywać połączeń. Firma zaleciła aktualizacje, które mają zapobiegać problemowi; urządzenia, które utraciły już usługę, wymagają wymiany sprzętu.
Kogo dotyczy zgłoszenie Apple
Apple opisało problem dotyczący niewielkiej liczby użytkowników iPhone 18 Pro Max korzystających z AT&T. Wskazany skutek to utrata usługi komórkowej i możliwości wykonywania połączeń.
Aktualizacje mają zapobiegać problemowi
Apple zaleciło użytkownikom iPhone 18 Pro Max instalację iOS 27.0.1 oraz poinformowało o aktualizacji ustawień operatora AT&T. Te działania mają zapobiegać utracie usługi.
Aktualizacja ustawień operatora miała pobierać się automatycznie w ciągu 14 dni. Można jej też szukać w Ustawieniach, w sekcji Ogólne > To urządzenie.
Po utracie usługi potrzebna jest wymiana
Aktualizacje nie przywrócą usługi urządzeniu, które już ją utraciło. Według wskazówek Apple takie urządzenie wymaga wymiany sprzętu. Apple zaleciło kontakt z Apple Support lub AT&T albo wizytę w Apple Store lub punkcie AT&T.
