Apple ha dichiarato il 2 ottobre 2026 che un numero ridotto di utenti di iPhone 18 Pro Max sulla rete statunitense di AT&T potrebbe perdere il servizio cellulare e non riuscire a effettuare chiamate. La segnalazione riguarda il servizio di alcuni telefoni, non un guasto generalizzato della rete AT&T.

Gli aggiornamenti servono a prevenire il problema

Apple ha raccomandato a tutti gli utenti di iPhone 18 Pro Max di installare iOS 27.0.1 e ha indicato un aggiornamento delle impostazioni operatore AT&T come ulteriore misura preventiva.

Per controllare le impostazioni operatore, vai in Impostazioni > Generali > Info. Apple prevedeva che l’aggiornamento si scaricasse automaticamente nei 14 giorni successivi alla dichiarazione.

Se il servizio è già stato perso, Apple indica la sostituzione

iOS 27.0.1 e l’aggiornamento operatore non ripristinano il servizio su un dispositivo che lo ha già perso. Per questi telefoni, Apple ha indicato la sostituzione hardware tramite Apple o AT&T e ha indirizzato gli utenti ad Apple Support o AT&T, oppure a un Apple Store o a un punto vendita AT&T.