Era questione di tempo. Netflix ha oltre 100 milioni di utenti sulla sua piattaforma di streaming, il che significa 100 milioni di potenziali clienti per altri prodotti. L'introduzione della pubblicità per ora è solo un esperimento e si concentra su piccoli preview di 30 secondi che raccomandano alcune delle produzioni interne. Gli utenti possono uscire dalla prova indicando l'opt-out nei propri account personali, ma qualcosa mi dice che Netflix sta giocando con il fuoco qui.
Onestamente non ha alcun senso ripassare i vantaggi di Netflix rispetto alla televisione via cavo tradizionale. Sono schiaccianti da qualunque parte li si guardi e, a meno che l'azienda non commetta un grave errore, nulla cambierà nel breve periodo. Tuttavia, diversi report sparsi per il Web parlano di presenza di pubblicità prima di avviare una serie o un film. Si tratta di un piccolo preview che non dura più di 30 secondi. Tutto sembra indicare che il contenuto di questi preview si basi su serie e film prodotti da Netflix e, sebbene non si possano saltare, un po' di fast forward dovrebbe bastare.
Non è la prima volta che Netflix ci prova
Nel giugno 2015 la funzione si chiamava «Trailers» ed è comparsa su dispositivi alternativi come Roku e TiVo. La ricezione fu fredda in quell'occasione ed è successo esattamente lo stesso adesso. Netflix ha confermato tramite un portavoce ufficiale che siamo di fronte a una prova. Il servizio ne conduce dozzine ogni anno e il suo comunicato si chiude dicendo che «se non proviamo non impariamo, e non diventiamo migliori». Si suppone che il contenuto venga presentato in modo unico per l'utente, il che ci fa automaticamente pensare a un'analisi della cronologia.
La tentazione dei 100 milioni di utenti
Due anni fa, il CEO Reed Hastings ha pubblicato su Facebook che Netflix non avrebbe avuto pubblicità esterna. Credo che sarà fondamentale ripetere quel messaggio, perché alcuni utenti del servizio sono piuttosto arrabbiati. È anche facile capire la tentazione: Netflix possiede 100 milioni di utenti sotto le sue ali e immagino che ci siano diverse marche molto interessate a collocare i propri prodotti lì, ma l'ultima cosa che deve fare è comportarsi come la televisione via cavo. Deve muoversi con cautela d'ora in poi e migliorare la comunicazione. Per chiudere, l'opzione che disabilita la partecipazione alle prove del servizio si trova all'interno di ciascun account.
