Stiamo attraversando la prima settimana di Nintendo Switch e tutti siamo rimasti estasiati vedendo come si comportava il nuovo Zelda: Breath of the Wild. Oltre agli innumerevoli elogi per questo nuovo titolo e per diversi aspetti della console, sono arrivate anche le prime lamentele degli utenti.
Ebbene, è accaduto un fatto insolito. Di fronte ad alcune lamentele per pixel morti sullo schermo della Switch, la risposta di Nintendo attraverso la sua pagina ufficiale è stata questa:
Un piccolo numero di pixel morti è una caratteristica degli schermi LCD. Questi sono normali e non devono essere considerati un difetto.
Non sembra essere il miglior inizio se iniziano ad apparire questi problemi e l'azienda dà risposte così disinvolte. Sì, gli schermi LCD di solito contengono qualche pixel morto, ma forse questa risposta avrebbe potuto essere giustificata 10 anni fa. Negli ultimi anni molti produttori di schermi LCD hanno deciso di avere “tolleranza zero” al riguardo di questo problema. E ancora di più quando si tratta di un prodotto di alta qualità e con un prezzo che, pur non essendo eccessivo, non dovrebbe avere alcun difetto.
Speriamo che Nintendo salga a dar una risposta un po' più conciliante e dimostri di essere più vicina agli utenti, perché anche se la Switch è un successo di vendite e tutti aspettiamo grandi titoli, non dovrebbero abusare dell'affetto degli utenti per le loro console.
Fonte: Nintendo Ufficiale