Het is je vast wel eens overkomen: je apparaat maakt perfect verbinding met het lokale wifi-netwerk, maar zodra je wilt internetten... niets. Je verbreekt de verbinding, probeert het opnieuw en het resultaat is hetzelfde. Voor de meeste gebruikers is wifi synoniem met internet, maar de werkelijkheid is iets ingewikkelder. Als je ontdekt dat je iemand moet uitleggen waarom je verbonden kunt zijn met wifi zonder toegang tot internet, helpt dit je.
Wifi ≠ internet
Alle computertechnici kennen dit verhaal: de klant zegt aan de telefoon dat 'zijn pc niet start', maar de volgende vijf minuten gaan op aan een klassiek ritueel om te proberen te begrijpen waar hij het over heeft, en we slagen er niet altijd in.
Met internet gebeurt iets soortgelijks. Ik heb geen internet is waarschijnlijk een van de meest algemene uitdrukkingen die we hebben gehoord. Sommige van onze lezers deelden dat hun klanten geen internet hadden, terwijl het probleem was dat Google niet als startpagina in de browser stond. En zo komen we bij wifi, of beter gezegd bij 'wifi zonder internet' dat meer dan één persoon verrast. Waarom kun je verbonden zijn met wifi zonder toegang tot internet?
Verbonden met wifi zonder internet: waarom?
In zeer losse termen (en die een netwerkbeheerder misschien een hartaanval bezorgen) moet de wifi-router met 'iets' werken. Uiteraard is de wifi-technologie als geheel veel complexer (beveiliging, synchronisatie, onderhandeling, kanalen, enz.), maar als dat 'iets' niet beschikbaar is... dan is er niet veel aan te doen. Hoewel apparaten zonder problemen verbinding maken met het wifi-netwerk van een router, gebeurt er niets als de router lege handen heeft.
De verwarring ontstaat door wifi met internet te associëren. Op dezelfde manier waarop miljoenen gebruikers geloven dat 'Google-is-internet' en denken dat ze niet kunnen surfen als ze de zoekmachine niet zien, concluderen ze ook dat 'als er wifi is, is er internet'. Helaas is dat onjuist.
Wat kunnen we doen?
Uitzoeken waarom er geen internet is en weer verbinding maken, natuurlijk. Misschien is de modem/router vastgelopen, is de synchronisatie verloren gegaan, of voert de provider onderhoud uit. Er kan een configuratiefout zijn, een DNS-storing, of een massale download die de beschikbare bandbreedte verbruikt.
De mogelijkheden zijn talrijk, maar de meest basale truc blijft de meest effectieve: start de modem/router 'en' de draadloze apparaten opnieuw op. Dit proces verwijdert de meeste conflicten en herstelt de connectiviteit binnen een redelijke tijd. Als dat niet helpt, moet je dieper graven, maar het is een goed startpunt.
