Według relacji Gizmodo 404 Media opisało dwie kampanie reklamowe w ChatGPT, w których reklamodawcy mieli przesyłać adresy e-mail, numery telefonów i identyfikatory reklamowe Androida, by tworzyć grupy dopasowywane do użytkowników. OpenAI wymienia podobne identyfikatory w dokumentacji Ads Managera, a próg dla włączania grupy do targetowania liczy jako dopasowanych użytkowników — nie przesłane rekordy.
Jak identyfikatory tworzą grupy odbiorców
OpenAI wymienia adresy e-mail i numery telefonów, także w postaci skrótów SHA-256, oraz Google Advertising ID (GAID). Reklamodawcy mogą używać takich grup do uwzględniania odbiorców, wykluczania ich lub korygowania stawek.
To inny aspekt reklam w ChatGPT niż format Sponsored Agents opisywany wcześniej przez NeoTeo: tutaj chodzi o dobór odbiorców, a nie rozmowę z agentem sponsorowanym.
Co oznacza próg 25 000 dopasowanych użytkowników
Włączanie grupy do targetowania i korekty stawek wymagają co najmniej 25 000 dopasowanych użytkowników. Nie wystarczy przesłać tylu rekordów: nieprawidłowe, powielone i niedopasowane dane nie zwiększają liczby dopasowań. Mniejsze grupy mogą służyć do wykluczeń, a OpenAI zaleca co najmniej 100 000 użytkowników przy włączaniu grupy do targetowania lub korektach stawek.
Ads Manager nie pokazuje reklamodawcom, które konkretne osoby znalazły się w dopasowanej grupie, ani nie pozwala wybierać pojedynczych użytkowników. Próg określa więc rozmiar grupy potrzebny do określonych działań reklamowych, a nie listę osób widoczną dla reklamodawcy.
Co zmieniają ustawienia reklam
Wyłączenie personalizacji nie usuwa reklam. OpenAI podaje, że reklama nadal może zależeć od bieżącej rozmowy; pozostałe czaty, historia reklam i zainteresowania nie są wtedy wykorzystywane do jej doboru. Przy włączonej personalizacji mogą być brane pod uwagę także wybrane sygnały z szerszego korzystania z ChatGPT. Znaczenie mają również wskazówki kontekstowe i ustawienia targetowania od reklamodawcy, treść reklamy oraz strona docelowa.
OpenAI opisuje trzy różne wybory: zmianę personalizacji, opcję bez reklam dla planu Free oraz subskrypcje Plus i Pro, które wymienia jako pozbawione reklam. Ich skutki są różne:
| Wybór | Czy reklamy nadal się wyświetlają? | Co się zmienia według OpenAI |
| Wyłączenie personalizacji reklam | Tak | Bieżący czat nadal może wpływać na dobór reklam; pozostałe czaty, historia reklam i zainteresowania nie są wykorzystywane. |
| Ads-Free w planie Free | Nie | Limity korzystania są niższe, a dostęp do niektórych funkcji może być ograniczony. |
| Plus lub Pro | Nie | OpenAI wymienia oba plany jako subskrypcje bez reklam. |
OpenAI podaje również, że reklamodawcy nie otrzymują dostępu do czatów, historii rozmów, pamięci ani danych osobowych użytkowników; otrzymują zbiorcze, nieidentyfikujące informacje o wynikach, takie jak łączna liczba wyświetleń lub kliknięć. Firma deklaruje, że przesłane pliki grup odbiorców usuwa po przetworzeniu, zwykle najpóźniej w ciągu 24 godzin od przesłania. Szczegóły dotyczące reklam i ustawień.
