Zacznij od sprawdzenia, czy kody Google Authenticator były synchronizowane z kontem Google. Jeśli tak, zaloguj się na to samo konto na nowym telefonie. Ręczny transfer kodem QR wymaga starego urządzenia, więc zachowaj je, dopóki nie sprawdzisz dostępu do ważnych kont.
Potwierdzenie importu oznacza, że przeniesiono kody. Osobny test logowania sprawdza, czy możesz wejść na konkretne konto.
Wybierz metodę odpowiednią do sytuacji
Google opisuje trzy drogi: synchronizację z kontem Google, transfer QR ze starego telefonu oraz ponowne skonfigurowanie Authenticatora osobno w każdej usłudze, gdy nie masz zsynchronizowanych kodów ani starego urządzenia. Szczegóły i wymagania Google podaje w oficjalnej pomocy Google Authenticator.
| Metoda | Kiedy zadziała | Czy potrzebujesz starego telefonu? | Co zrobić |
| Synchronizacja z kontem Google | Kody były wcześniej synchronizowane, a na nowym telefonie logujesz się na to samo konto Google | Nie | Zaloguj się na to samo konto w Google Authenticator |
| Transfer kodem QR | Kody są na starym telefonie, a aplikacja i urządzenie spełniają wymagania eksportu | Tak | Wyeksportuj kody ze starego telefonu i zeskanuj kod lub kody na nowym |
| Ponowne powiązanie w usługach | Kody nie były synchronizowane, a starego telefonu nie ma | Nie, ale trzeba odzyskać dostęp do każdej usługi osobno | Usuń stary wpis Authenticatora w danej usłudze i skonfiguruj nowy |
Przygotuj telefony i sprawdź wersję aplikacji
Do synchronizacji Google wymaga Google Authenticator w wersji 6.0 lub nowszej na Androidzie albo 4.0 lub nowszej na iOS. Google podaje też, że do korzystania z aplikacji na Androidzie potrzebny jest system Android 6.0 lub nowszy. Wymaganie dotyczące wersji aplikacji i minimalna wersja systemu Android to dwie odrębne rzeczy.
Przed transferem QR miej pod ręką oba telefony. Stary musi zawierać przenoszone kody, mieć najnowszą wersję Authenticatora i dać się odblokować, ponieważ eksport odbywa się właśnie na nim. Jeśli wolisz nie synchronizować kodów z kontem Google, Google podaje, że korzystanie z Authenticatora bez logowania do konta pozostawia kody na tym urządzeniu. Kody synchronizowane z kontem Google są, według Google, szyfrowane podczas przesyłania i przechowywania.
Zsynchronizuj kody z kontem Google
- Na nowym telefonie zainstaluj lub otwórz Google Authenticator.
- Zaloguj się na to samo konto Google, z którym wcześniej synchronizowano kody.
- Sprawdź, czy kody potrzebnych usług pojawiły się w aplikacji.
Google podaje, że kody można generować bez połączenia z internetem i bez usług komórkowych. Synchronizacja wymaga jednak spełnienia wskazanych wymagań wersji aplikacji.
Przenieś kody ręcznie przez QR
- Na starym telefonie otwórz Google Authenticator i wybierz funkcję transferu, a następnie eksportu. Nazwy opcji mogą się różnić; szukaj poleceń eksportu i importu.
- Odblokuj telefon i wybierz konta, które chcesz przenieść.
- Zeskanuj nowym telefonem wyświetlony kod QR, korzystając z funkcji importu w Authenticatorze.
- Jeśli przenosisz kilka kont, sprawdź, czy aplikacja nie wyświetliła kolejnych kodów QR, i zeskanuj każdy z nich.
- Poczekaj na potwierdzenie transferu w aplikacji.
Google wskazuje, że po udanym skanowaniu aplikacja wyświetla potwierdzenie. Potraktuj je jako sprawdzenie zakończenia importu, a nie jako test logowania do każdej usługi.
Gdy nie masz starego telefonu
Jeśli kody były wcześniej synchronizowane, zaloguj się w Authenticatorze na nowym urządzeniu na to samo konto Google. Jeśli nie były synchronizowane, Google zaleca przejście do każdej usługi, w której skonfigurowano Authenticator, usunięcie starej metody i powiązanie nowego urządzenia. Odzyskanie dostępu może też wymagać skorzystania z procedury danej usługi.
Google podaje, że dodanie Authenticatora jako opcji logowania do konta Google może potrwać do siedmiu dni. Ta informacja dotyczy tej konkretnej opcji logowania do konta Google; transfer kodów opisują osobne procedury synchronizacji i importu QR.
Sprawdź dostęp, zanim wymażesz stary telefon
Po transferze upewnij się, że kody są widoczne na nowym urządzeniu. Następnie spróbuj zalogować się do najważniejszych kont, zanim wymażesz lub oddasz stary telefon. To praktyczny sposób sprawdzenia dostępu, szczególnie że bez synchronizacji odzyskiwanie kodów wymaga działania osobno w każdej usłudze.
