Meta przekazała „The Wall Street Journal”, że ponad 10 mln osób w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie skonfigurowało agentów Muse w pierwszym półtora miesiąca po wdrożeniu we wrześniu 2026 r. Dziennik opublikował tę informację 1 listopada. Podana liczba dotyczy konfiguracji agentów.

Wcześniej NeoTeo pisało o Muse w kontekście Amazonu i Resy; tamten materiał opisuje te wcześniejsze wątki.

Muse to osobisty agent zakupowy

„The Wall Street Journal” opisuje Muse jako osobistego agenta AI i animowanego asystenta zakupowego. Według dziennika agent może też pomagać w zadaniach takich jak rezerwowanie podróży czy planowanie budżetu. Liczba podana przez Meta odnosi się do osób, które skonfigurowały agentów.

AWS daje sprzedawcom narzędzia do budowy asystentów

Amazon Web Services (AWS) ogłosił 27 maja 2026 r. Agentic Shopping Assistant on AWS, techniczną podstawę, którą sprzedawcy mogą dostosować do własnych katalogów, klientów, środowisk zakupowych i głosu marki. Oferta obejmuje wskazówki dotyczące architektury, kod startowy oraz wsparcie ekspertów i partnerów. Amazon opisuje wdrożenie z praktycznym wsparciem jako możliwe w około 60 dni. Szczegóły podał w komunikacie o rozwiązaniu AWS dla sprzedawców.

Muse jest osobistym agentem dla kupującego, a rozwiązanie AWS ma pomóc sprzedawcom tworzyć własne asystenty zakupowe. To dwie odrębne role w handlu wspieranym przez AI.

Kate Spade jako przykład rozwiązania AWS

Amazon wskazuje Kate Spade AI Gift Concierge jako przykład asystenta dla klientów. Według firmy Tapestry wykorzystało w nim model Anthropic Haiku 4.5 oraz Amazon Bedrock do obserwowalności, uwierzytelniania i ewaluacji. Zespół testował asystenta przez około dwa i pół miesiąca przed udostępnieniem go klientom.