Microsoft opisuje wieloregionalny incydent łączności Azure, którego wpływ na klientów rozpoczął się o 20:30 UTC 30 września 2026 r. i który Microsoft potwierdził jako ograniczony o 02:15 UTC 1 października. Według firmy do problemów przyczyniły się zmiana w regionalnej usłudze zarządzania bramami oraz wzrost obciążenia podczas stopniowego serwisowania systemu operacyjnego. Wpływ na poszczególnych klientów i zasoby był różny.
Co wydarzyło się podczas incydentu Azure
Ogólne okno wpływu trwało 5 godzin i 45 minut. Nie oznacza to jednak, że każdy klient lub zasób odczuwał problemy przez cały ten czas: Microsoft podaje, że ich skala zależała od klienta i zasobu. Niektórzy użytkownicy doświadczyli pogorszenia lub przerw w łączności, a operacje zarządzania siecią zawodziły albo trwały dłużej.
Microsoft wymienił sześć usług: Azure ExpressRoute Gateway, Azure Firewall, Azure Application Gateway, Web Application Firewall, Azure VPN Gateway i Azure VMware Solution.
Jak zmiana w zarządzaniu bramami przyczyniła się do problemów
Microsoft wskazuje, że zmiana w regionalnej usłudze zarządzania bramami wywołała większe od oczekiwanego obciążenie. W tym samym czasie w wielu regionach stopniowo serwisowano system operacyjny. Według Microsoftu to dodatkowe obciążenie zwiększyło zapotrzebowanie na usługi zależne i utrudniło im skalowanie zgodnie z oczekiwaniami.
Jak Microsoft ograniczył incydent
Microsoft cofnął zmianę w usłudze zarządzania bramami. Zmniejszyło to jej obciążenie i umożliwiło odzyskiwanie działania dotkniętych usług.
