Em 14 de outubro de 2026, a TurboLab.it relatou que a Belastingdienst havia cancelado sua migração planejada para o Microsoft 365. Segundo a reportagem, o cronograma prevê transferir e-mail e calendário para infraestrutura interna em 2027 e adotar soluções europeias de código aberto para armazenamento pessoal e colaboração em 2027 e 2028.
O cronograma relatado
A mudança descrita pela TurboLab.it é por etapas e trata de funções específicas: e-mail e calendário passariam para infraestrutura interna em 2027; as soluções de código aberto para armazenamento pessoal e colaboração viriam em 2027 e 2028. A reportagem também diz que softwares e licenças Microsoft já em uso continuariam sendo utilizados quando possível.
O que a avaliação oficial apontou
Em 29 de junho de 2026, o Adviescollege ICT-toetsing publicou uma avaliação que considerou inadequado o ambiente de trabalho proposto para a Belastingdienst e recomendou reverter a implantação em nuvem pública. O órgão apontou preocupações com segurança da informação, tratamento de dados e a capacidade de manter um ambiente de trabalho adequado no longo prazo. (Avaliação do Adviescollege ICT-toetsing)
A avaliação também criticou a gestão do programa: decisões foram tomadas com informações incompletas, as responsabilidades estavam divididas entre o grupo de direção e as diretorias, e os objetivos não eram claros. O órgão ainda apontou pouca visibilidade sobre custos já incorridos e futuros e controle insuficiente dos riscos. Assim, as ressalvas alcançavam tanto a tecnologia proposta quanto a condução e o planejamento do projeto.
O alcance do projeto na avaliação
Na época da avaliação, cerca de 5 mil funcionários já haviam recebido a implantação. O projeto abrangia a Belastingdienst, a agência de benefícios Dienst Toeslagen e a alfândega Douane.
