Amazon kündigte am 6. November 2026 an, dass eine eingeladene Gruppe in den USA Alexa for Shopping per Nachricht nutzen könne. Amazon stellte eine Ausweitung auf weitere Kundinnen und Kunden in den USA in den folgenden Wochen in Aussicht, nannte dafür aber keinen konkreten Termin. Amazon beschreibt den Start der Textfunktion.
Reuters zufolge können Nutzerinnen und Nutzer per Nachricht Produkte recherchieren und vergleichen, Angebote und Preissenkungen verfolgen sowie Alexa bitten, einen Kauf abzuschließen. Der neue Kanal richtet sich damit ans Einkaufen. Die Funktionen sind dem Einkaufsassistenten zugeordnet, nicht einem allgemeinen Nachrichtendienst.
Für die Einordnung zählt der Zugang: Alexa for Shopping gab es in den USA bereits per App und am Computer; der Nachrichtenkanal begann zunächst mit einer eingeladenen Gruppe.
Ein neuer Zugang zu einem bestehenden Einkaufsassistenten
Alexa for Shopping selbst war keine neue Funktion: Amazon zufolge startete der Assistent im Februar 2024 in den USA. In einem am 29. Oktober 2026 aktualisierten Leitfaden erklärte Amazon, dass alle Kundinnen und Kunden in den USA ihn über die Amazon-Shopping-App oder am Computer nutzen könnten. Der neue Schritt war der Zugang per Nachricht, für den Amazon zunächst eine eingeladene Gruppe nannte. Amazon erläutert den bestehenden Einkaufsassistenten.
Das sind zwei verschiedene Zugangsmöglichkeiten: Die allgemeine Verfügbarkeit des Assistenten über App und Computer bedeutete nicht, dass alle Kundinnen und Kunden auch die neue Textfunktion nutzen konnten. Für den breiteren Start in den USA nannte Amazon eine Ausweitung in den folgenden Wochen, aber keinen festen Kalendertag.
Was Amazon zu Meta Muse sagte
Reuters berichtete, Amazon habe Meta Muse von seinem Marktplatz ausgeschlossen. Als Begründung habe Amazon angegeben, Muse habe offenbar ohne Erlaubnis auf den Store zugegriffen und Kundenzugangsdaten gespeichert. Diese Begründung schrieb Reuters Amazon zu; sie war Amazons Darstellung des Vorgangs.