Apple teilte am 2. Oktober 2026 mit, dass eine kleine Zahl von iPhone 18 Pro Max-Nutzern im US-Netz von AT&T den Mobilfunkdienst verlieren und dadurch nicht mehr telefonieren kann. iOS 27.0.1 und ein Update der Netzbetreiber-Einstellungen sollen weitere Fälle verhindern; Geräte, die bereits ausgefallen sind, benötigen laut Apple einen Hardwareaustausch.
Welche Updates sollen weitere Fälle verhindern?
Apple erklärte am 2. Oktober, iOS 27.0.1 sei bereits Anfang derselben Woche erschienen. Zusammen mit einem Update der Netzbetreiber-Einstellungen soll die Software helfen, das Problem zu verhindern. Apple empfahl allen Nutzern des iPhone 18 Pro Max, iOS 27.0.1 zu installieren.
Das Netzbetreiber-Update sollte sich Apple zufolge innerhalb der folgenden 14 Tage automatisch laden. Manuell lässt es sich unter Einstellungen > Allgemein > Info prüfen.
Was gilt für Geräte, die bereits den Mobilfunk verloren haben?
Die Updates sollen weitere Fälle verhindern. Ein iPhone 18 Pro Max, das den Mobilfunkdienst bereits verloren hat, benötigt laut Apple einen Hardwareaustausch. Betroffene können sich an den Apple Support oder AT&T wenden oder einen Apple Store beziehungsweise einen AT&T-Standort aufsuchen.