Apple poinformowało 2 października 2026 r., że niewielka liczba użytkowników modelu iPhone 18 Pro Max w amerykańskiej sieci AT&T może stracić usługę komórkową i możliwość wykonywania połączeń. iOS 27.0.1 oraz aktualizacja ustawień operatora mają pomagać zapobiegać kolejnym przypadkom. Urządzenia, które już utraciły usługę, wymagają wymiany sprzętu.
Kogo dotyczy problem z łącznością?
Apple opisało problem dotyczący niewielkiej liczby użytkowników iPhone 18 Pro Max korzystających z AT&T. Telefon może utracić usługę komórkową, przez co nie będzie można z niego wykonywać połączeń. Nie chodzi o zgłoszenie dotyczące polskiej sieci.
Jaką rolę mają pełnić aktualizacje?
Apple podało, że iOS 27.0.1 udostępniono wcześniej w tygodniu, w którym firma opisała problem. 2 października poinformowało o wydawaniu aktualizacji ustawień operatora. Oba uaktualnienia mają pomóc zapobiegać występowaniu problemu.
Aktualizacja ustawień operatora miała pobierać się automatycznie w ciągu 14 dni od 2 października. Można ją też sprawdzić ręcznie: otwórz Ustawienia > Ogólne > To urządzenie.
Co zrobić, gdy telefon już utracił usługę?
Według Apple aktualizacje mają zapobiegać kolejnym przypadkom, ale nie przywracają usługi urządzeniu, które już ją utraciło. W takim przypadku Apple wskazuje wymianę sprzętu. Osoby, których dotyczy problem, mogą skontaktować się z Apple Support lub AT&T albo udać się do Apple Store lub punktu AT&T.
