Apple teilte 9to5Mac am 26. Oktober 2026 mit, dass bei einer kleinen Zahl von iPhone Duo das Innendisplay betroffen sei. Betroffene sollten AppleCare wegen eines Ersatzgeräts kontaktieren.
Was Apple Betroffenen riet
9to5Mac berichtete außerdem, AppleCare+ sei für diesen gemeldeten Fall nicht erforderlich. Wer das Gerät über einen Mobilfunkanbieter gekauft hat, solle sich ebenfalls direkt an AppleCare wenden.
Was Apples deutsche Reparaturpreise abdecken
Am 28. Oktober 2026 listete Apples deutsche Serviceseite für iPhone-Displays für Schäden am Innendisplay außerhalb der Garantie geschätzte Kosten von 1.149 €. Für Schäden an der Abdeckung waren 55 € angegeben. Das sind unterschiedliche Reparaturkategorien. Die gemeldete Empfehlung, AppleCare wegen eines betroffenen Geräts zu kontaktieren, ist ein eigener Supportweg.
Apple legt die endgültige Servicegebühr nach einer Geräteprüfung fest. Auf die Kostenschätzung kann Mehrwertsteuer anfallen; bei notwendigem Versand kann eine Versandgebühr hinzukommen. Autorisierte Apple Service Provider können eigene Gebühren festlegen.
Was der Scharniertest untersucht
Im Teardown von iFixit drang fluoreszierendes Pulver in den Scharniermechanismus ein, der anschließend zu knarren begann. iFixits vorläufige Reparierbarkeitsbewertung lag bei 5 von 10 Punkten; für den Austausch des faltbaren Displays veranschlagte das Team drei bis fünf Stunden.
Der Pulvertest untersuchte das Scharnier. Apple nannte in seiner Stellungnahme keine Ursache für die gemeldeten Displayrisse.
