Apple comunicó a 9to5Mac el 26 de octubre de 2026 que conocía un problema en la pantalla interior de un número reducido de iPhone Duo y recomendó a los afectados contactar con AppleCare para solicitar un reemplazo. 9to5Mac también informó de que AppleCare+ no era necesario para este caso.
Qué cubren las estimaciones de reparación
Las cifras publicadas para Estados Unidos el 14 de octubre de 2026 eran de 999 dólares por daños en la pantalla interior y 49 dólares por daños en la capa protectora, ambas para reparaciones fuera de garantía. Son dos categorías distintas de reparación, no el precio del reemplazo recomendado después por el problema comunicado por Apple.
En España, Apple indica que debe inspeccionar el iPhone antes de ofrecer un presupuesto personalizado. El IVA y el envío pueden añadir costes, y los Proveedores de Servicios Autorizados Apple fijan sus propias tarifas. Puedes iniciar la solicitud desde la página de reparación del iPhone de Apple en España.
Qué aporta el desmontaje de la bisagra
En una prueba de iFixit, el polvo fluorescente entró en la bisagra y el mecanismo empezó a crujir. La presión de la bisagra se ha planteado como una posible explicación de las grietas. El desmontaje de iFixit también estimó entre tres y cinco horas para sustituir la pantalla plegable y asignó al iPhone Duo una puntuación provisional de reparabilidad de 5 sobre 10, pendiente de evaluar los repuestos.
