Läuft Ihr Internet langsam? Willkommen im Club. Nur wenige Dinge sind so universell wie der Ärger mit Telekommunikationsanbietern. Wenn Ihre Verbindung an Leistung verloren hat (ob spontan oder allmählich), ist es wahrscheinlich, dass auf der anderen Seite etwas passiert ist, aber bevor Sie zum WhatsApp-Support gehen und einen Bot anschreien, empfehle ich, einige Details an Modem, Router und Betriebssystem zu überprüfen. Vielleicht liegt der Schlüssel zu mehr Geschwindigkeit genau dort …
Internet läuft langsam: Was nun?
Instabile Downloads? Schwankende WiFi-Signalqualität? Geschwindigkeiten, die nicht an die versprochenen herankommen? Die Kopfschmerzen rund ums Internet sind groß und zahlreich, aber es braucht mehr als eine launische Verbindung, um uns aufzugeben. Wenn das Internet langsam ist, haben wir die Werkzeuge und das Wissen, um das zu beheben ... vorausgesetzt, es handelt sich um ein lokales Problem. Die Frage ist: Wo fangen wir an?
Messen Sie die Verbindungsgeschwindigkeit
Zuerst brauchen Sie eine Basis, einen Benchmark, der Ihnen hilft festzustellen, wie gut oder schlecht Ihre Verbindungsgeschwindigkeit ist. Das löst man mit einem Besuch auf speziellen Portalen wie Speedtest von Ookla oder Fast.com von Netflix.
Wir haben bereits eine Liste von Websites zum Messen der Verbindungsgeschwindigkeit geteilt. Alle funktionieren sehr gut, und wenn etwas nicht stimmt, merken Sie es fast sofort.
Denken Sie daran, das WiFi-Signal zu optimieren
Ist Ihre Hauptverbindung drahtlos? Die Bedingungen für Modems mit WiFi-Funktionen und dedizierte Router können sich ohne Vorwarnung ändern, aber der häufigste Fehler ist, sie an einem Ort zu platzieren, der die Signalqualität beeinträchtigt. Als Nutzer müssen wir alles tun, um die Anzahl der Hindernisse zu minimieren und direkte Linien zwischen Routern und Geräten zu erreichen. Wenn Sie mehr wissen möchten, ist unser Leitfaden, der das WiFi schneller macht, trotz der Jahre immer noch voll gültig.
Ein weiterer Punkt, den ich dort hervorhebe, ist, dass Ihr Router keine Konkurrenz braucht, und das meine ich oben mit der Änderung der Bedingungen. Ein Nachbar installiert einen neuen Router, vielleicht leistungsfähiger als Ihren, und belegt denselben Kanal. Das könnte die Qualität/Stabilität Ihrer WiFi-Verbindung beeinträchtigen. Daher die Empfehlung: Laden Sie eine Kopie von WiFi Analyzer auf einem Android-Gerät herunter (es ist Open Source!) oder verwenden Sie etwas Ähnliches für Windows. Beide Programme helfen uns, Konflikte mit überlasteten Kanälen zu erkennen, und falls solche existieren, besteht die Lösung darin, in die Konfiguration unseres Routers zu gehen und den Kanal zu wechseln.
Ändern Sie das WiFi-Passwort
Weiter auf dem drahtlosen Weg: Dieser Vorschlag betrifft eher den menschlichen als den technischen Faktor. Angenommen, Sie haben beschlossen, Ihre WiFi-Verbindung einem Freund, Verwandten oder Nachbarn zu „leihen“. Das Problem ist, dass Freiheit oft mit Zügellosigkeit verwechselt wird, und wenn der andere Nutzer anfängt, die 4K-Edition von „Princesas Sumisas 38“ per BitTorrent ohne Throttling herunterzuladen, während Sie arbeiten … erwarten Sie keine gute Leistung.
Einige High-End-Router ermöglichen Download- und Geschwindigkeitslimits per IP- oder MAC-Adresse, aber das Gesündeste ist, das WiFi-Passwort zu ändern. Sie wissen nicht mehr wie? Dieser Text hilft Ihnen.
Ersetzen Sie die DNS-Server
Oft hängen Konnektivitätsprobleme nicht am allgemeinen Zugang, sondern an den DNS-Servern des Anbieters, die ausfallen oder Namen nicht richtig auflösen. Die häufigsten Optionen zum Ersetzen von DNS-Servern sind zwei: auf Router-Ebene und auf jedem Gerät. Ersteres ist die vollständigste, weil die Änderungen über alle Verbindungen geteilt werden (der Router „bietet“ Ihren Geräten die von Ihnen konfigurierten DNS an).
Allerdings hindert Sie nichts daran, die klassische Systemsteuerung zu besuchen, über das Netzwerk- und Freigabecenter zu gehen, auf „Adaptereinstellungen ändern“ zu klicken, in die Eigenschaften der aktiven Verbindung zu gehen, dann zu den TCP/IPv4-Eigenschaften und die DNS manuell zu konfigurieren. Server? OpenDNS (208.67.222.222, 208.67.220.220), Google (8.8.8.8, 8.8.4.4) und Cloudflare (1.1.1.1) für den Anfang. Wenn Sie Zweifel haben, führen Sie einen Benchmark aus!
Windows Update?
Ja, das Internet wird mit Windows Update sehr langsam. Unter Windows 10 und Windows 11 sind Updates obligatorisch, und abgesehen davon, dass Neustarts zu unpassendsten Zeiten vorgeschlagen werden, zögert das Betriebssystem nicht, riesige Patches herunterzuladen (die zudem immer größer werden) . Um das zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen, klicken Sie auf Update und Sicherheit und beobachten Sie den Status von Windows Update. Wenn Sie es mitten im Herunterladen von Hotfixes erwischen und merken, dass es Ihre Verbindung erstickt … warten Sie. Windows wird seinen Willen auf die eine oder andere Weise durchsetzen, und es ist besser, wenn das schnell geschieht.
Möchten Sie verhindern, dass das wieder passiert? Suchen Sie das Menü Verteilungsoptimierung in den erweiterten Optionen. Wenn Sie in die erweiterten Eigenschaften gehen (doppelt gemoppelt), können Sie die Bandbreite für Downloads im Vorder- und Hintergrund begrenzen.
Malware suchen und die Verbindung reparieren
Unser nächster Eintrag erwähnt zwei sehr spezifische Aufgaben. Eine davon ist, jede Malware-Infektion im System zu erkennen. Digitale Käfer versuchen sich zu verbreiten oder zusätzliches Material herunterzuladen, sobald sie die Kontrolle über den Computer übernommen haben, und der Leistungsverlust der Verbindung ist ein häufiges Symptom. Zuerst sollte man diese Malware mit einer geeigneten Kombination beseitigen (etwa einem Malwarebytes-Scan gefolgt von einem externen Antivirenprogramm).
Wenn die Infektion verschwindet, aber die Konnektivitätsprobleme nicht, ist es vielleicht notwendig, die Verbindung mit einem einzigen Schritt zu reparieren, indem man Tools wie Complete Internet Repair anwendet. Dieses Programm ist ein „letzter Ausweg“, und der Entwickler selbst empfiehlt, es nicht in gesunden Konfigurationen zu verwenden. Es setzt im Grunde die Konnektivitätseinstellungen in Windows auf den Werkszustand zurück, bereinigt DNS (ipconfig /flushdns, wenn Sie es manuell bevorzugen) und leert mehrere Caches.
Testen Sie ein anderes Gerät … und die nukleare Option
Wenn nichts von dem, was wir bisher erkundet haben, die Geschwindigkeit Ihrer Verbindung wiederhergestellt hat, sollten Sie prüfen, ob der Leistungsverlust nur ein einzelnes Gerät betrifft oder alle Geräte im Haushalt. Ein Smartphone oder Tablet sollte ausreichen, um einen externen und entfernten Fehler auszuschließen, aber es ist keine schlechte Idee, einen anderen Computer zu verwenden oder alternativ eine Linux-Distribution im Live-Modus. Nun möchte niemand die Diplomatie von Leutnant Ripley anwenden, um die Konnektivitätsgeschwindigkeit auf einem Computer wiederherzustellen, aber manchmal ist der Verfall sehr weit fortgeschritten ... und wir haben keine andere Wahl.
Starten Sie das Modem/den Router neu
Der letzte Tipp auf der Liste, aber nicht unbedingt der letzte, den man umsetzt. Wenn Sie sich mit Ihrem Anbieter in Verbindung setzen, wird Ihnen der technische Support als Erstes sagen, das Modem/den Router aus- und wieder einzuschalten, wobei Sie 10 bis 30 Sekunden warten. Ein Modem/Router kann wochenlang verbunden bleiben, wenn die Bedingungen stimmen, aber das hält nicht ewig. Mit etwas Glück ist dieser „Power Cycle“ alles, was nötig ist, um wieder zur Normalität zurückzukehren.
Also gut, Sie haben Arbeit vor sich. Wenn das Internet langsam läuft, hoffe ich aufrichtig, dass Ihnen einer dieser Vorschläge hilft. Viel Glück!